ЕвроАвто отзывы

starstarstarhalf starempty star comment 52

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, ул. Стародеревенская, 11к2
Телефоны
+7 (812) 425-19-79
Сайт
euroauto.ru
Рейтинг
оценка 3.8 на основе 52 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
08:00-22:0008:00-22:0008:00-22:0008:00-22:0008:00-22:0008:00-22:0008:00-22:00

Отзывы о Магазин автозапчастей ЕвроАвто

по датепо популярности
  • starstarempty starempty starempty star Нужна была защита днища на машину. Позвонил днем, менеджер по телефону сказал что есть б/у оригинал в отличном состоянии. Вечером приехал за защитой. На выдаче прождал 30 минут с очередью в три человека. Защита оказалась ломаная и не оригинал!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Потратили мое время. При записи через оператора несколько раз настойчиво просил проверить и уточнить у мастера на станции, есть ли техническая способность "развалить" мой автомобиль. Вам перезвонят. В итоге, час до назначенного времени (а записывался я за полтора дня) мастер любезно сообщил мне, что такой возможности нет. Несмотря на то, что 2 недели назад, автомобиль такой же марки но другой модели развалили без проблем. (Речь о Тесла). Потерял время.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Быстро собрали заказ, вежливо обслужили. + подробно проконсультировали. На счет сервиса не знаю, но магазин отличный
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Быстро собрали заказ, вежливо обслужили. + подробно проконсультировали. На счет сервиса не знаю, но магазин отличный
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Почувствовал запах химии в салоне. Записался и рванул в Евроавто. Выяснилось, что подтекает охлаждающая жидкость. Все, что требовалось для ремонта удалось купить на месте в магазине запчастей. Большое спасибо, что ремонт сделали очень оперативно.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Ремонт электрики - это отдельная песня. Мучился долго и дорого) в автосервисе ЕвроАвто ребята удивили. Сразу сказали где и что барахлит. По деньгам вышло несколько ощутимо, но уровень сервиса стоит того.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Неоднократно обращалась на сто Евроавто. Огромное спасибо за ваш сервис. Помимо того, что делают все быстро и качественно, ещё и магазин запчастей у них. Всегда брала запчасти, которые нужны для текущего ремонта на месте. Не нужно ехать куда-то и привозить нужную деталь. Спасибо ещё раз)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Ездили с другом по делам и заезжали в автосервис Евроавто. Пока он решал вопрос, я зашел к ним в магазин запчастей. Отличный выбор! С ребятами разговорился, видно что на своем месте работают. Короче, понравилось.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Обращаюсь сюда только по серьезным вопросам, с мелочью в принципе справляюсь сам. Опытные мастера всегда сначала сделают диагностику, а потом уже, согласовав со мной план работ, приступают к делу. Последний раз был на замене шаровой, сделали быстро, по качеству претензий нет.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Менял масло на сто евроавто. Огромное спасибо! Не ждал, приняли четко по записи. Заглянул к ним и в магазин запчастей. Очень прилично, выбор большой.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Врут и плохо обслуживают!
    Отдала автомобиль на ремонт с пятницы на Парашютная 45.
    В итоге: мне не отремонтировали автомобиль!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Ехала с детьми и почувствовали запах химии. В этот же день обратилась на сто евроавто. Причина запаха - подтекание охлаждающей жидкости. Давно сюда обращаюсь и снова ребята быстро все починили. Очень удобно, что купила все на месте. Магазин запчастей у них просто кладезь: есть все и всегда)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar На прошлой неделе заезжал сюда с проблемой перерасхода топлива. Думал двигателю хана, но все не так критично оказалось. Заменили фильтры, да форсунки прочистили- делов на пару часов вместе с диагностикой и оформлением. Класс.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Купил сыну подержанный автомобиль для первого водительского опыта. Вчера решили доехать до ближайшего сервиса, по дороге попался евроавто, так выношу вердикт: можно смело туда ездить на ремонт: работают знающие люди, современно, чисто, есть еще и запчасти.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Неудачно проехал мимо "хорошего" куста и чего-то там еще, что на двери появилась большущая царапина. Очень хорошо восстановили покрытие в автосервисе ЕвроАвто. Просто супер работа. Допом, прошел у них диагностику- все современное. Да и в целом приятно находиться - чисто, с ребятами нашел общий язык. Поеду другой раз сюда же.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Случалось, что запчасти искал подолгу, а заказанные через интернет ехали долго и в итоге было не то, что нужно. Приятно удивил магазин запчастей ЕвроАвто. Отличный выбор и скорость доставки весьма высока. Есть редкие детали. Короче, очень рекомендую!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Ремонтировала автомобиль в автосервисе Евроавто. Очень довольна. Диагностики выявила неполадки и требовались запчасти для ремонта. Купила на месте в магазине запчастей. Продавец очень помог, поскольку, я сама не очень в этом разбираюсь. Спасибо!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar В последний месяц была здесь на мойке уже три раза. А что поделать? Весна) Не люблю, когда грязная машина, а один номер протереть как-то не про меня. Скорее бы уже кончилась эта грязь. Хотя в сервис я все равно обращаться буду, я с евроавто давно дружу.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Спасибо. Произвели осмотр автомобиля, разрешили присутствовать в ремзоне при условии соблюдения техники безопасности. Слесарь - Александр Шуваев объяснил мне все особенности моего автомобиля и указал на проблемные места. Сегодня найти специалиста по ремонту Рендж Ровера очень тяжело. (опыт эксплуатации автомобилей этой марки более 20лет) Ещё раз Спасибо. Приятно удивлен.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Вот ведь недавно заезжала на сход-развал и меня предупреждали о замене фильтров. Но мне нужно было ждать перерасхода топлива) Поэтому вчера вместо своего выходного пришлось ехать в сервис. Но зато теперь все в порядке - спасибо.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star ВОРУЮТ!
    На стародеревенской не первый раз обслуживал авто. Более менее было нормально. В прошлом году приехал обслужиться перед поездкой, сказали, что надо поменять диск и колодки тормозные. Ок. Забрал авто и на следующий день загорелся чек двигателя. Поехал к ним через пару дней посмотреть, что с авто. Сказали что-то с катализатором, попросил отремонтировать. Но мне сказали, что сами они не делают и предложили сделать в другом месте.
    Крупный ремонт делаю у проверенных ребят в другом городе. И сразу не получилось поменять, времени не хватило. Проездил год с горящим чеком и в итоге получилось заехать на сервис. При замене катализатора обнаружилось то, что работники сервиса просто его выбили или вытащили как-то. Даже не резали, чтобы никто не подумал.
    Так что будьте внимательны, как оказалось это не редкая история. Если ты не разбираешься в этом вопросе, то и не догадаешься об этом. Вот такого никак не ожидал от такой крупной компании.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star По запчастям впаривают в первую очередь китайское борохло, один плюс деньги за возврат возвращают быстро.
    полезно? +1
  • starstarstarstarempty star Неплохой сервис. Всегда есть почти все запчасти. Легко попасть, если надо срочно. Но если над душой не стоять, то и делают не качественно, и могут отложить машину, сдвигая сроки выдачи. Ещё иногда грешат тем, что предлагают сомнительные услуги, т. е. Такие виды работ, которые скорее всего ненужны
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star 27.01.2022 заехал на автосервис EURO AUTO Парашютной д. 45, с. 1. Перестал работать омыватель лобового стекла и прикуриватель - обсуждаемая на форумах тема. Приёмщик, молодой парень, назвался Павлом? Ни бейджа, ни визитки на столе. Я назвал ему причину и просил проверить предохранитель и реле омывателя 160 1K0 921253. С деловым видом выдал договор-заявка №1185878 от 27.01.22 - диагностика 630 р. И 0,4 н/ч. Через час выдал рекомендации в акте сдачи-приёмки работ №873 от 27.01.22 - снять два блока предохранителей и диагностика проводки! Почти на 8 тысяч!? Из акта следует, что реле омывателя не было проверено! Попросил выдать машину. Осмотрел её, оплатил, укорил его в некомпетентности и уехал. Заказал реле 28.01 - получил 30.01. Снял мелкий ящик (слева от руля), поменял реле и насос омывателя заработал. Экономия почти 8 тысяч. Клиенты EuroAuto будьте внимательны. Берегитесь потрошителей в EuroAuto. Читайте перед сервисом форумы и блоги по выявленным проблемам.
    Такие как Павел заведут Ваш бизнес в тупик! Желание снять жирную стружку на доверии - подлость!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star 28.01.2022 заехал на автосервис EURO AUTO на Парашютной д. 45. Перестал работать омыватель лобового стекла и прикуриватель. Обсуждаемая на форумах тема. Приёмщик, молодой парень, назвался Павлом (ни бейджа ни визитки на столе). Я назвал ему причину и просил проверить предохранитель и реле омывателя (160 1K0 921253). С деловым видом выдал - диагностика 630 р. И 0,4 ч. Через час выдал рекомендаци: снять два блока и диагностика проводки! Почти на 9 тысяч!? Так же обувают и на Испытателей д. 2 (был опыт и больше не езжу). Попросил выдать машину. Осмотрел её, оплатил, укорил его в некомпетентности и уехал. Заказал реле 28.01 - получил 30.01. Снял мелкий ящик (слева от руля), поменял реле и насос омывателя заработал. Экономия почти 9 тысяч. Будьте внимательны. Берегитесь потрошителей из EURO AUTO. Читайте форумы и блоги по выявленным проблемам перед сервисом.
    полезно? +1
  • starstarstarempty starempty star Магазин не плохой. Возврат оформляют без проблем. А вот сервис отвратительный. Если есть где ремонтироваться, лучше объезжайте это место. Обманут на раз! Не рекомендую!
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Провёл очередное ТО на автомобиле - поэтапно- записался на ТО, попросил подобрать запчасти, масло, всё было готово к моему приезду, через 1,5 часа выдали автомобиль, замечательно! Вежливый и толковый персонал, сервис на высшем уровне, зона ожидания, кофейный аппарат, как говорится без шума и пыли)
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужасное место, работы выполняют со скоростью улитки, цены на работы в процессе растут. Обещают сделать за одно время и по одной цене, а делают за другое время и по другой цене! Клиенты сидят и спят, в ожидании получения своей машины. И вишенка на торте - В зале ожидания драные диваны. Видимо проерзали недовольные клиенты.
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Спасибо за оперативный сервис. Вежливое, профессиональное обслуживание менеджера Владимира. Своевременное разрешение и выявление проблем авто. Качественны ремонт.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Разводилово! Очень плохо! После диагностики выявили не существующую проблемку стоимостью 32 000 р. Забрала машину, отогнала к дилеру, вопрос был решен за 2500. Руководителям компании не мешало бы обратить внимание на подобные вещи!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Не надо. Не чинитесь тут. Ни в коем случае не несите сюда свои деньги. Если у Вас что-то серьезнее замены колодок, то проезжайте мимо. Тут работают клоуны и тормоза.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Свои косяки признают с трудом, исправляют так себе их. Сломали датчик распредвала, поставили какой-то китайский, мотор начал на низких оборотах задыхаться, пришлось купить новый bremi
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Искал масло, позвонил, нашли и сразу же забронировали. Пришёл, оплатил. 2 минуты времени и поехал
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Мне понравился ассортимент. За запчастями на свою машину я пришел с автосервиса рядом. Мастер созвонился так мне ещё и скидку сделали.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Одно из лучших мест для заказа запчастей. Единственный минус - менеджеры не разбираются в запчастях.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Мастера своего дела, ответственно подходят к работе, производят качественный ремонт автомобилей, цена конечно немного кусается, но кто будет делать качественно и дёшево?
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Пытается держать уровень завышенной планки. Запчасти и стоимость ремонта соответственно высоки. Хорошее отношение к клиентам.
    Единственный минус скорость обслуживания. Диагностика тормозной системы и сход развала заняла почти 4 часа. Если бы попросил заменить свечи, наверняка пришлось бы ночевать)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Все на высшем уровне.
    Не какая-то шарашка. Где работники ходят грязные и чумазые.
    Много админов, мойка и хорошие спецы.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличный коллектив, уважение к клиентам. Только кассиры какие-то угрюмые, но это видимо связано с работой.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Специалисты хорошие больше не работают. Раскручивают на деньги, а ремонт не выполняют, цену на запчасти завышают. Изжил себя евроавто.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Менял масло в двигателе. Выявили причину шума и вибрации в салоне, которую не могли установить в дилерской центре. Понравилось вежливое, доброжелательное обслуживание. Большим плюсом считаю возможность находиться рядом с автомобилем во время ремонта.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Хороший сервис, открытая информация для клиентов, программы лояльности для клиентов (до 15-20% скидка на работы). На сервисе, сотрудники среди основных проблем связанных с автомобилем добавят несколько второстепенных не критичных и предложат устранить и их. Но уговаривать не станут. Часть работ не берут, если они предполагают "колхоз". Скорее порекомендуют сменить узел на новый. Персонал квалифицированный. Цена на запчасти, выше средней. В целом доволен!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хороший сервис, выбор деталей и комплектующих. Неоднократно облуживал свой автомобиль, нареканий нет.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Только здесь нашел крепление для аккумулятора. Крепление б/у, но родное, оригинальное. Встало идеально.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Очень долго чинили то, что можно сделать за 10 минут. Ну и в итоге, конечно, написали нормо-час "полтора". Вежливо. Нет кафе, зона ожидания на сквозняке.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Высокие цены на запчасти, но многие в наличии. Отдел выдачи запчастей похож по качеству обслуживания и быстроте на почту России. Табло с заказами абсолютно не информативное!
    полезно? +1
  • starstarempty starempty starempty star Сервис конечно хромает, на твёрдую троечку, что касается персонала то четверка, не всегда понимают что от и какую деталь хатят получить.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Вернуть новую запчасти большая проблема передумали сваи внутренние правила, а законах забыли но это реально их вернуть и получить деньги!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Уровень сервиса - авторынок. Все заняты тем, что болтают между собой. Покупатели, если они не по знакомству - люди низшего класса. Втюхивают всё самое дорогое. Но качество деталей от этого лучше не становится.
    Плюсы - всегда есть место на парковке, диванчики, автомат с кофе.
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Особенная благодарность мастеру Вячеславу Андреенкову за конструктивный подход к делу и высочайший профессионализм!
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Дороговато, но быстро, удивлена оформлением всех бумаг, такое чувство что ипотеку подтверждали)
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Как и везде у нас, все зависит от человека на месте. Сколько ни прикрывайся сетевым имиджем или словом Евро в названии. Короче, раз на раз не приходится. Это про сотрудников. Цены средние, но ассортимент есть
    полезно? +1
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Другие филиалы в Санкт-Петербурге
ул. Школьная, 89
пр. Испытателей, 2к6
Левашовский пр., 15
ул. Парашютная, 45
Похожие компании
ул. Малая Зеленина, 4
Богатырский пр., 14/2
ул. Байконурская, 4
Богатырский просп., 18, лит. А, к. 3