Emotioncity подарки-впечатления отзывы

starstarempty starempty starempty star comment 7

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, Невский пр., 101
Телефоны
+7 (812) 981-18-65
Рейтинг
оценка 2.1 на основе 7 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-19:0010:00-19:0010:00-19:0010:00-19:0010:00-19:0010:00-19:0010:00-19:00

Отзывы о Emotioncity подарки-впечатления

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Муж подарил подарочный сертификат я знала на что именно. Позвонила записаться с вопросом о темах (там роспись картин) не записали, предложили вернуть средства. По итогу написала заявление, возврата средств нет уже 2й месяц.
    Обратной связи нет.
    Отвратительное отношение!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Если вы хотите испортить себе или своим близким праздник, то смело порекомендую данного компанию.
    Записался на мероприятие за два месяца. При этом процесс записи растягивается на недели, постоянно приходилось подписывать менеджеров.
    В итоге за три дня до запланированного мероприятия его отменяют из-за погодных условий более чем на месяц. Предложили вернуть ДС в течении 10 рабочих дней. Заявление оформлено в конце марта - денег до сих пор нет. Поддержка на связь по WhatsApp не выходит.
    клиентоориентированность на нуле, одним словом - "шарашкина контора"
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отвратительно (
    Коллеги подарили сертификат на приличную сумму. Сначала не могли найти его у себя в базе, - (напортачили с номером), мариновали несколько дней, потом в итоге отписались, что действие сертификата закончилось несколько дней назад. И перестали отвечать на сообщения. На мою просьбу вернуть денежные средства или оказать услугу (согласно статье 1102 Гражданского кодекса РФ, они обязаны это сделать), у сотрудника отвечающего на звонки включился неадекват, стал хамить, повышать голос, перебил меня со словами "не тарахните мне тут". Ужас и кошмар!
    Если не хотите подпортить впечатление лучше обходить эту компанию стороной. Очень расстроили.

    EMOTIONCITY
    В ответ на Ваш комментарий к моему отзыву.
    1. То есть Вы считаете, что Ваше хамство при телефонном разговоре обычное дело? Извинятся за него не стоит?)
    2. Вы не запросили чек на покупку, Вы постоянно меня перебивали и хамили. И да, у меня не было чека, было бы странно, если человек приобретая сертификат в подарок, присылал имениннику вместе с ним чек! Но после Вашего комментария, мне пришлось его запросить у того, кто дарил. В этом случае, Вы опять же поставили меня в неловкую ситуацию.
    3. Я не говорила, что денежные средства необходимо вернуть именно мне - Вы обманываете! Я сославшись на законодательство, на конкретную статью, предложила Вам оказать услугу либо вернуть денежные средства. Очень жаль, что Вы организовав компанию, совершенно не знаете законы, в рамках которых обязаны действовать!
    В общем, от Вас сплошной негатив! НЕ рекомендую сотрудничать с Вашей компанией.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Мне подарили сертификат на стрельбу, записалась только на через месяц. Накануне сказали что из-за пандемии стрелковый клуб не работает. Предложили заменить на СПА или перенести на сентябрь. В сентябре снова записали на октябрь. Накануне сообщают что стрелковый клуб закрыт навсегда. Звоню напрямую в стрелковый клуб, они работают и говорят, что не сотрудничают с такой компанией. При этом на сайте emotioncity такие сертификаты до сих пор продаются! В результате многоуровневой лжи приходится соглашаться на СПА, который вообще не в моих интересах. Посмотрим ещё как СПА пройдёт. Дополню отзыв обязательно.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приобрел сертификат на катание на квадроцикле с хорошей скидкой, получил огромное удовольствие от проката. Сертификат прямо домой курьер привез, деньги заплатил уже по факту получения. Теперь на очереди прыжки с парашютом и прокат на джипе сафари, набор впечатлений тут большой, особенно для таких любителей экстрима, каковым я и являюсь. Все здорово устроено и отлажено!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Мне подарили сертификат в непростое время. Боялась, что действие закончится, но ребята + еще к моему сертификату сделали подарок. Забронировали нам с молодым человеком СПА для двоих в удобное время! Это будет отличный поход - подарок в этот сложный год. Спасибо!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужасно! Не советую тут что-либо приобретать! Подарили сертификат на массаж, в итоге смогла записаться только на следующий месяц. (записывалась в середине августа на конец сентября). Предварительно! ЗА МЕСЯЦ! Обговорила дату и время. Попросили связаться за два дня, чтобы подтвердить бронь- в итоге- написали, что все подтверждено, и меня ждут, но в совершенно другое время, которое мне абсолютно не подходит. И постоянно нужно вести какие-то переписки с менеджерами, которые могли бы позвонить и уточнить все информацию
    полезно? +
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Похожие компании
ул. Ефимова, 5
Лиговский пр., 17
Невский пр., 63