6
Добрый день. Обратился вDrive service.ru по ремонту АКПП 16 ноября 2020. Автомобиль Шевроле трэйлблэйзер 2005г. АКПП перешла в аварийный режим.
1) Развод, обман!
Вас заманят низкой ценой на ремонт АКПП! Даже если дважды обсудите вилку минимум-максимум, цена вырастет в несколько раз!
2) Отсутствует дилерский сканер! Диагностику АКПП делают маленьким планшетом с универсальной программой через блютуз.
Подключили, катаемся, планшет показывает, что дана команда переключить 2,3,4 передачу, команда выполнена! Всё нормально, ошибок нет!
На деле, никаких переключений не происходит. Для нормальной и полной диагностики нужен дилерский сканер, а не игрушка!
3) Сроки, цена ремонта и гарантия! Худшие на рынке! Сроки, озвученные Романом, можете смело умножить на несколько раз! Мне Роман озвучил полный ремонт АКПП 3 дня, максимум пять дней!
На деле, сняли коробку через 3 дня! На 6 день только сделали дефектовку!
Вердикт, ремонт будет стоить 150 тысяч на словах! Не слабо.
Спросил Романа про гарантию! Озвучил всего 6 месяцев! 150 тысяч ремонт и гарантия всего 6 месяцев! Это худшие условия на рынке!
Попросил сделать предварительный заказ наряд, указать все работы и все необходимые запчасти, в том числе железо! Сказал, что попробую через клубный сервис достать железо.
Заказ наряд так и не получил! На 9 день ремонта перестал отвечать на звонки! На 10 день вечером скинул частично! Не полный предварительный расчёт как я просил!
Поскольку я так и не получил предварительный заказ наряд (полную смету на ремонт и запчасти). Стал искать специализированные сервисы по ремонту именно АКПП для американских машин! Нашёл несколько сервисов в Москве и СПб, которые ремонтируют данные АКПП дешевле и дают гарантию минимум год! Некоторые сервисы дают гарантию два года или 40 тысяч километров!
Существенная разница!
4) хамство по отношению к клиенту!
На 11 день позвонил Роману и сказал, что на рынке условия гораздо лучше и совершенно другие суммы на ремонт данной АКПП! Я жду от него полную смету! Он перешёл на ты! Стал общаться по хамски!
Ответил, да мы ТЕБЕ, сделаем за 80-100 без гарантии! АКПП может сломаться через неделю!
В итоге приехал и забрал машину и все свои запчасти на эвакуаторе!
Естественно Роман выставил счёт за демонтаж и дефектовку, счёт оплатил, не стал с ним спорить! Сил терпеть этих хамов больше не было.
5) Итоги моего ремонта!
27 ноября 2020г забрал разобранную машину на эвакуаторе и отвёз в другой сервис!
Машину мне сделали за 3 дня! 30 ноября машина уже была отремонтированв!
Ремонт обошёлся в два раза дешевле чем в drive service. Дали год гарантии!
АКПП работает идеально.
! В другом сервисе посмотрели мою разобранную коробку (которую разобрали мастера Романа), вердикт! Часть деталей, не имеют никакого отношения к моей АКПП! Делайте выводы.
Мой вывод про данный сервис, это разводилы.