6
Месяц назад мне отправили груз, который должен был прийти за неделю. Сообщение: груз получен, получите. Прихожу, смотрю, но по накладной 13 мешков, а меня ждут 9. Где остальные? Не знают, будут искать. Идёт время, я звоню периодически, никто не в курсе. Потом снова сообщение: Получите груз. Теперь смотрю уже по отслеживанию, вместо 4 оставшихся мешков пришло 3. Где ещё один? Отвечают: Не знаем. Забирайте груз, а то штраф. Я говорю, мне до Вас ехать туда 50 км, обратно столько же, а потом снова? Давайте дождёмся последнего мешка с бесплатным хранением. Нет, забирайте, а то штраф! Так ездил туда-сюда-туда-сюда. 500 км наверное наездил! И вот наконец нашли последний мешок и вернули. Я могу понять когда груз потерян, но фирма должна сама сообщить об этом, извинится, предложить чтобы все мешки нашли друг-друга и мне было удобно забрать их все сразу, может даже скидку сделать? Нет. Всем наплевать. Поэтому ставлю единицу! Не рекомендую обращаться туда, где клиент=пустому месту. А с Вас кстати тоже штраф, а просто так, чтоб было.: (