С доставкой огромные проблемы у этого магазина! Мало того, что нужно сидеть весь день, так они еще в назначенный день и не привезли. Буду разбераться! 
20| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 |
С доставкой огромные проблемы у этого магазина! Мало того, что нужно сидеть весь день, так они еще в назначенный день и не привезли. Буду разбераться! Как и везде есть нерабочий товар из коробки, но ДНС в моём случае, купил нерабочую планку оперативной памяти, проверили и обменяли. Спасибо за сервисный центр и возможно решить вопрос в день покупки товара, в других магазинах нужно сдать на проверку и ожидать ответ. Проверяйте товар в магазине даже если куплен в подарок, если доставка курьером то проверяйте при нем, а проверяя дома желательно ведите видео фиксацию. Приятных и рабочих товаров из коробки. Цены выше чем в интернет-магазинах. В зале много сотрудников, но для выдачи заказа приходится ждать минут 15. В остальном всё хорошо. Как всегда консультант не компетентен. Попросил узнать о наличии гарнитуры с разъемом typeC, но в ответ тишина. И тактично был послан "туда куда Макар телят не гонял" Стандартный магазин электроники. Два раза был, два раза покупал электронику - советами консультантов остался доволен. Покупаю там разные комплектующие и аксессуары для домашнего ПК. Цены не самые низкие и не самые высокие, но важнее для меня - это возможность быстрого возврата, если не подошло. И удобно забирать с работы. Персонал вежливый. Не очень компетентный персонал, но хочется добавить, чтобы не возникло ощущение негатива, девушка менеджер очень старалась, была позитивно настроена, ну а знания и опыт придут, если будет также продолжать. Хороший магазин, выбор большой и продавцы молодцы, всегда расскажут о товаре и подскажут что лучше, а что не очень! Всю технику покупаем только в этом магазине. Продавцы советуют всегда хорошую технику и по приятным ценам. Профессиональные сотрудники. Приходила за покупками несколько раз, помогают определиться с выбором. Разнообразные цены. Унылый и бесполезный - ассортимент моделей (в частности, ноутбуков) - неинтересный, а оптимальных моделей разных производителей нет. Консультации тоже выглядят странно. Читать сайт и я могу. Порой зайдёшь, консультант на консультант, а иногда, сам ищешь нужный товар, в данной сезон, очень душно в магазине. На сайте всегда пишут что товар есть в наличии, уже не первый раз захожу в этот днс и товара нет. Давно ДНС перестал быть приятным магазином. А-ля "быдлорадо" по компьютерной тематике. Не особо интересуются покупателями, стояли минут 10 ни один консультант не подошёл. Пока сами уже не пытались их выловить. Но когда уже нам упаковали товар поинтересовались есть ли у нас ещё что-либо из товаров? ! - было. Консультант сказал, что он сам отнести может всё на кассу, при этом пометил это всё своим штрих-кодом. Нам не жалко, что он с этого получит свой процент, но с таким подходом можно быть внимательней к своим покупателям. Отвратительная организация работы магазина в СПб на улице Прибрежной (метро Рыбацкое). Купили стиральную машинку 30.09.2019 в подарок на день рождения. Оформили доставку на 01.10.2019 (день рождения). Ждали весь день с 10.00 до 18.00. Так и не дождались. Звонили неоднократно и на горячую линию и в магазин, все бестолку. Внятного объяснения где наш купленный товар и почему его не привезли нам никто не предоставил. Обещания выяснить и перезвонить нам не выполнили. Никто перед нами даже не извинился! В результате, на следующий день мы сделали возврат денег, уплаченных магазину за товар и доставку. Первый и последний раз связываюсь с вашей конторой. И везде при случае вас буду не рекомендовать. Нельзя так работать в условиях рыночной экономики! Самая большая проблема, консультанты. Спрашиваешь их о чем то, в ответ просто характеристики товара которые ты и сам можешь увидеть на коробке товара. Иногда эти характеристики и при тебе читают. Хорошо хоть на сайте все характеристики подробно указаны и система отзывов есть. К товарам претензий нет, выбор как всегда неплохой. Продавцов грамотных, специалистов по продаже оборудования или электротоваров или электротехники в соотношении 1 на 1000, добавьте им зарплату перед тем как они получат специальность продавца Конкретно к магазину претензий нет. Но в целом сеть неприятно удивляет. Заказывал через сайт. В день когда товар должен был прийти СМС о приходе не было, как и уведомления о задержке. Позвонил на следующий день, минут пять выясняли что и как с заказом. Потом сказали - ждите СМС о поступлении. На мой вопрос о том сколько ещё мне ждать, сначало не хотели отвечать. Но после того как я начал возмущаться, сказали что ещё недели полторы придется подождать. Заказ в итоге отменил. 1 11 1