Очень плохое отношение к клиентам, менеджер недоговаривает об условиях пребывания в Крыму (о том что нужно сдавать тесты на короновирус и еще несколько справок) говорит об этом потом когда приходит потверждения. Депозит не вернули, буду обращаться в суд.
полезно? +−
Елена- 16 октября 2021 в 0:35
Отправили запрос на почту на подбор группового тура на Сейшелы. Максимально расписали свои предпочтения - ни ответа, ни отбивки о взятии в работу запроса. Ок, мы позвонили им на след день в офис - хамоватая девушка сказала, что они отдают предпочтение постоянным клиентам с бюджетом от 10.000 евро. Ужасная "клиентоориентированность". Впервые за 7 лет работы с разными операторами столкнулись с таким