Как жаль, что оценку 0 не поставить! Привезли товар непонятно куда и отдали неизвестно кому. Номер накладной ТК: 21035510212** Это ужасно! Как можно непонятно кому отдать товар и не посмотреть, что даже печати не совпадают с адресатом! 
19| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 09:00-20:00 | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 | 10:00-16:00 | выходной |
Как жаль, что оценку 0 не поставить! Привезли товар непонятно куда и отдали неизвестно кому. Номер накладной ТК: 21035510212** Это ужасно! Как можно непонятно кому отдать товар и не посмотреть, что даже печати не совпадают с адресатом! Легко брату отправил велик, успел ещё 25 процентов скидку словить на отправку, от дома недалеко Приезжаю сюда не в первый раз, всегда приветливое обращение, спокойная деловая обстановка. На складе принимают быстро. Операторы работают внимательно, и если клиент не тупит то быстро. Жесть! Очереди, толпы, снисходительные сотрудницы, и всё это в самом дальнем углу грязной промзоны! Never again! Ужасно! Начиная с того что нет никаких крупных указателей. По всей огромной территории только два указателя, а дальше догадывался как хочешь. Ок, нашла. Пришла на склад, сказали надо идти в офис получать накладную. Здание рядом, куча дверей и все без указателей. Встретила девушка, которая явно не хотела видеть сегодня посетителей, еле оторвалась от своего смартфона. Дальше склад. Это что то, мой груз искали час минимум, пять рабочих перекладывали эту обязанность друг на друга, со стороны выглядело будто ребята просто прогуливаются по складу в развалочку. Потом мне говорят приезжайте в понедельник, сегодня моего груза нет на месте а в понедельник он каким то магическим образом окажется на своём месте. Ок, позвонила оператору та создала какую то там заявку на выяснение ситуации, я так поняла звонка с разрешением этой ситуации мне пришлось бы ждать так же до понедельника! Пошла в офис делать отказ от получения груза. Там оказалось что эти ребята со склада дали не ту бумажку и мне надо идти обратно на склад за своей частью накладной. Ок, дальше интереснее, на складе выясняется что весь этот час ребята искали уже давно выданный груз. No comments. Мою посылку нашли и я боагополучно отправилась домой. Вечером работает мало операторов на оформление документов, после семи часов вечера можно надолго прилипнуть на оформлении. Чтобы найти, нужно проехать проходную, доехать до рельс и идти вдоль них вправо до упора, переехать них, и влево до значка деловые линии. Очень сложно потом выехать с территории, потому что светофор по кнопке. Дорого. Долго. Один груз потеряли. При отправке перед упаковкой можно 100 раз спросить, не хотят ли они осмотреть груз - ответ будет отрицательным, но при оформлении документов вас все равно отправлят обратно на склад распаковывать и показывать. В целом неплохо, дл по простоте оформления рулят, но затыки случаются, можно прождать в очереди на сдачу груза, пока принимаю мильен коробочек перед тобой. Отвратительная контора! Безбожно врут о сроках доставки, нарушая их в 4 (!) раза! Хотя на главной странице сайта они чётко указаны. Жалобу не написать, т. к. Для этого нужно в личном кабинете зарегистрироваться, а тут сайт их глючит, не присылает код подтверждения. Операторы общаются на грани хамства и находят какие-то нелепые оправдания, вроде "а у нас следующая машина только завтра, срок 1 день, это со дня ухода машины". А это что, проблема клиента? И почему у вас таких крутых машины Москва-Питер раз в три дня едут? А цены почти в два раза выше, чем у конкурентов! Якобы за быстрый срок доставки, который в итоге в два раза дольше! Большой муравейник, где каждый знает свою работу. Быстро, чётко. На отправку груза уходит не более 20 минут. На территории Интертерминала будьте осторожны автовладельцы забывают про ПДД напрочь. Работники навяливают доставку. Боже если счёт оплачен до терминала. Звонят и ставят перед фактом "ваш товар погружен и машина выехала". Потом выставляют счёт на доставку. КАзлы они короче. Занимаюсь продажей оргтехники, и возникла необходимость организовать доставку груза в Подольск. Раньше слышал о грузоперевозках компании «Деловые линии», вот и решил воспользоваться ими. Не знаю, почему тут возникли претензии относительно оплаты – мне посчитали все по факту, ни копейки больше! Груз отслеживался по трек-номеру, и был в целости доставлен заказчику на следующий день! Я первый раз отправлял груз пользуясь услугами транспортной компании, и мало знал, какие документы надо и как вообще такая процедура выглядит. Менеджер «Деловых линий» помог с оформлением, показал где отслеживать документы и груз. За статусом документов можно наблюдать на сайте – шикарный сервис. Рекомендую! Квартирный переезд и нас настиг. Так получилось, что договаривались с одной фирмой грузоперевозок, в итоге они нас кинули в назначенный день. Пришлось срочно искать новую, то машин нет, то цены заоблачные. Так и наткнулись на «Деловые линии». Правда, дозвонились не сразу. Переезд и так сродни пожару, а при форс-мажоре вообще нервы на пределе. Оператор пошел на встречу без лишних предисловий. Уже через час машина была у нас, с грузчиками. Ребята такие молодцы, даже водитель помогал, что удивило. Видно, что мастера своего дела. Вещи так укомплектовали в машину, что вместился весь наш скарб. И ведь без повреждений все доехало. Все отлично, спасибо вам за профессиональную работу. Я уже давно являюсь субпосредником среди фирмы из Белоруссии и России. Конечно у нас давно налажены деловые отношения, но наш постоянный перевозчик перестал работать с нами, так как заломил большую цену. По этой причине я решил искать более выгодную альтернативу и увидел ее в лице компании Деловые Линии, которая мне предоставила очень адекватные цены на грузоперевозки автотранспортом. Сначала я заключил договор на пробную перевозку и ребята исполнительно выполнили требования и груз в сроки был доставлен и главное, что не поврежденный во время перевозки на такое дальнее расстояние. Теперь с ними заключен договор на 3 года и думаю, что наша работа и потом продолжиться. Так держать ребята! Купил мебельный гарнитур и необходимо было его доставить со склада домой. Друзья посоветовали обратиться в компанию по перевозкам "Деловые линии". Дозвонился я к ним не сразу, видимо компания пользуется успехом и большое количество заказов. Машинку подали быстро, вежливый и культурный водитель отлично знал дорогу и мы не попали в пробку. Спасибо за работу, если в будущем понадобится перевозка, то буду к ним обращаться. Всем рекомендую. В начале осени решил открыть свой маленький бизнес, решил обзавестись интернет-магазином. За помощью по грузоперевозке обратился в компанию «Деловые линии». В целом, услугами остался вполне доволен, сотрудники компании быстро отреагировали на мой звонок, договорились на следующий день. Приехали, как и обещали вовремя, без опозданий. Теперь обращаюсь к ним на регулярной основе. Всегда товар перевозят аккуратно. Поэтому меня все устраивает, в особенности хотелось бы поблагодарить грузчиков за их хорошую работу, побольше бы таких вежливых и пунктуальных работников. В декабре 2015 компания деловые линии потеряла груз моей жены. Сейчас март 2016 компания до сих пор кормит завтраками по поводу выплаты компенсации. Все документы им предоставили еще в январе, а сейчас звоним туда и концов не найдешь. При возможности пользуйтесь другими компаниями! Понятно что груз могут потерять все, но отвечать за это нужно с достоинством фирмы, а не подвальной конторы. Никогда не обращусь в эту компанию. 2 часа потратили в ожидании. Плюс отправленный нами товар пришел разбитым. При нас с мужем (пока ожидали на складе) южный мужчина уронил коробки, которые тащил к авто на отправку. Коробки упали с характерным звуком бьющегося стекла. Как ни в чем небывало, погрузил все это добро обратно и даже бровью не повел.