Долго выбирали с мужем крету, сравнивали цены по всему городу. Остановили выбор на Дакаре на Кржижановского, менеджер Горох Вероника сделала самое выгодное предложение! Всем рекомендуюЕсли кому понадобится вот ее номер 89522623998
38| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
Долго выбирали с мужем крету, сравнивали цены по всему городу. Остановили выбор на Дакаре на Кржижановского, менеджер Горох Вероника сделала самое выгодное предложение! Всем рекомендую Приобретала в Дакаре на Кржижановского, 15 новый авто. Сотрудничала с менеджером Елизаветой. Внимательная, отзывчивая, подбирает лучшие условия. От души ее рекомендую! Вежливо, спокойно. Конечно хотелось бы побыстрее, но я понимаю, что это машины. Всё на высшем уровне. И так, хочу поделиться своим опытом взаимодействия с данным автосалоном. 17.11. Прошел тест-драйв на Хендэ Туссан в сопровождении вежливого, внимательного, слушающего менеджера по продажам Демкина Никиты. Что касается машины, (дизель на максималках), то: Моей машинке устроили Автобаню и диагностику и с новым аккумулятором встречаем Рождество! Спасибо за доброе отношение! Всем здоровья и счастья! Покуаю уже третий автомобиль. Все три раза обращался к менеджеру Елизавете Подосеновой. И все три раза был более чем удовлетворён работой данного специалиста. Во-первых всегда были интересные предложения, а во-вторых каждый раз делала хорошие скидки и бонусы. Если оценить её работу по 5-ти бальной шкале то 5 из 5. Побольше бы таких специалистов. Покупал автомобиль в этом салоне. Огромная благодсрность менеджеру Веронике Горох! Покупаю уже не первый новый автомобиль, но таких менеджеров еще не встречал. Ни на копейку от суммы трейд-ин и от стоимости нового автомобиля не отступили от изначально оговоренной цены. Всем бы покупателям таких менеджеров! Да и чего греха таить, помимо профессионализма просто очень красивая и приятная в общении девушка! Обошел несколько салонов, пообщался с менеджерами и решил остановиться на ДАКАР КРЖИЖАНОВСКОГО! Компетентный опытный менеджер по продажам Вероника Горох помогла подобрать автомобиль нужной комплектации. Вежливое и внимательное отношение Вероники к клиенту оставило прекрасное впечатление. В этот же вечер уехал на новой машине! Не читайте плохие отзывы об этом салоне- недовольных хватает везде! Продали перекрашенную новую машину. Узнал об этом когда подбирал новый автомобиль по трейд-ин, в другом салоне (загонял на диагностику и оценку). Хотя думал снова обратиться за новым авто к ним. В ответ на ответ на мой комментарий: По страховке ремонтировал там рио. Два раза. Ни каких вопросов к качеству. Правда долго. Но возможно это потому что страховая тормозит. Персонал приветливый и квалифицированный. Кофе в кафе, не съедобный. В зоне ожидания нет телика и почитать нечего. Отвратительно. Предложили выкупить мой авто. На осмотре договорились по цене. Сказали что цена не поменяется. Договорились что машину пригоню на следующий день. Приехал, сказали всей суммы нет, прийдётся съездить за второй половиной суммы на Таллинское ш. Когда я сказал что дкп подпишу после получения денег, цена сразу упала на 40т. р. Являюсь клиентом с 2013 года. Сотрудники и руководство всегда идут навстречу, качество выполнения работ - без нареканий. Будьте осторожны, компания использует мошеннические схемы. Добрый день. Обходите стороной этот автосалон! Они вежливые только, когда ты у них покупаешь автомобиль, но не дай Бог обратиться с проблемой. И только тогда поймёте с кем связались. В моем случае, позвонил с Мурманска, записался на гарантийный ремонт, назначили дату приезда, отправили смс оповещение, что ждут в определённое время, я приехал за 1250 км, но оказывается они ошиблись и надо ждать два дня и не кому нет дела до вас. А вот за свой счёт ремонт пожалуйста, в любое время. Хороший салон. Места много. В выставочной зоне представлены все модели машин. Вялый продавцы, тест драйва нет из за пандемии. Странная девушка на ресепшн которая спрашивает что я хочу Сервис убогий! Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает! Документы на сделанный ремонт мастер другой смены на готовый автомобиль уже сделать не в состоянии! "Приезжайте завтра"! Других дел у клиента ведь нет! Машина на диагностику стояла с пятницы, посмотрели ее только в воскресенье после звонка! И ответили, что "мастера нет, решение никакое сегодня мы принять никакое не можем"! На звонок, готова ли машина, девушка-"координатор" ответила "да". По факту - см. Выше. И не факт, что на завтра они закончат. Ни разу не позвонили сами, сказать что с машиной и какие работы и надолго ли! Дакар это тот автосалон, где не обманут. Спасибо огромное персоналу за помощь в сопровождении по трейд ину, слаженая команда, сервис на высоте! Спасибо большое, от Марии. 05.04.20 менеджер Станислав Муромский предложил машину Solaris за 600 т р. Приехав в салон я много раз уточнил, что авто приобретается только за наличные средства. Менеджер сказал, что все согласовано. Внесли предоплату 100 т. Р, авто показали. Сказали, на след день можно будет забрать. В этот же вечер перезвонили (теперь не уверены, что с салона вообще) и сказали, что они ошиблись и по такой стоимости отдадут авто только в кредит. Приехав на следующий день для возврата залога мы получили отказ. Кузин Д. А. (Руководитель отдела продаж) ответил, что они большая компания и могут позволить себе так поступать, нам нужно продать вам машину. Вас не устраивает значит идите в суд или берите у нас кредит. Написали претензию, жду ответа. Выводы делайте сами, стоит ли вообще сюда заходить Приобретала за наличные деньги новый автомобиль (KIA Seltos), оплатила, сказали приезжать через два дня, забрать. Неожиданно поднялся курс доллара, менеджер и старший менеджер настойчиво требовали доплатить нную сумму, чтобы САЛОН ВЫШЕЛ В НОЛЬ! Была в шоке, но доплатила, так как грезила об этом авто. Сказали, приезжайте в пятницу, все будет готово. Приехала. И что вы думаете, авто я так и не забрала, потому что У НИХ СЛОМАЛСЯ ЛИФТ, А МАШИНА БЫЛА НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ СЕРВИСА! И самое интересное, что менеджер даже не сказал об этом мне, я просто два часа сидела там только оформляя документы. Менеджер (Фёдоров Виталий) дал свой номер телефона и сказал, чтобы я позвонила на следующий день и узнала у него, починили ли лифт, чтобы просто так не ездить. Позвонила на следующий день, мне было сказано, что лифт еще не работает, отзвониться сам. В течение дня от него не было ни звонка, сама, в 18: 00 после рабочего дня поехала в салон и мне уже старшим менеджером (Антоном) было сказано, что лифт будут чинить ТОЛЬКО В ПОНЕДЕЛЬНИК! Я оплатила машину 8 марта, отзыв пишу 14 марта И Я ДО СИХ ПОР НЕ МОГУ ЗАБРАТЬ СВОЮ ОПЛАЧЕННУЮ МАШИНУ! Отношение ужасное, менеджер после оплаты просто начал избегать меня, на вопросы не отвечал, ничего не объяснял. А еще, хотела написать на него жалобу и старшим менеджером мне было сказано прямо, что отзывы они покупают и напишу я или нет на него что-то - влияние это не окажет. Никому не советую покупать у них автомобили, врут, нервы трепят. Большое спасибо Алексею Копейкину за сотрудничество при покупке автомобиля. Высокий профессионализм и качество обслуживания Ужасный автосалон с обманщиками-работниками, маркетологами, сотрудниками банка. Так называемые скидки, о которых трубят в рекламы, отсутствуют. Менеджер прямым текстом говорит, что делаем скидку на автомобиль 200 т. Руб, но так как падает маржа, они на эту стоимость (200 тыс. Руб.) накручивают за счёт страховок и прочих надбавок банка. В итоге, стоимость автомобиля в договоре купли-продажи с учетом скидки, а кредитный договор без скидки на автомобиль. Сотрудник банка, а именно Совкомбанка, считает нормальным обмануть клиента, выдав карту халвы, которая стоит 5000 рублей, якобы для оплаты кредита, хотя она там в сроду не нужна, а также сделать страховку на 10000 рублей, под предлогом, что обязательное условие кредита и теперь за возврат навязанной услуги предлагают вернуть 900 руб. Да вы совсем ах***. Не суйтесь в данный автосалон Хендай, чтобы потом не снимать лапшу с ушей и разочаровываться в совершении покупки. Не уважают время клиента. 3 дня потратил ни на что. Договариваются на одних условиях, оформить пытаться на других. Невыгодных, естественно. Бесконечно перебирают одинаково плохие варианты, близко не похожие на первоначально обговоренные. Аферисты, от рядовых менеджеров до клиентской службы. Менеджер брильянтов нагло обманул в надежде впарить не то что мне нужно. Руководитель отдела продаж покрывает этот беспредел. Клиентской службе можно смело присвоить статус антиклиентской, элементарный вопрос с возвратом предоплаты за авто решить не смогли. Итог: три раза приехали в автосалон с другого конца города и все три раза впустую. Жаль что нельзя записаться на приём к генеральному директору, уверен что ему было бы интересно знать о квалификации, компетенциях и уровне интеллекта сотрудников которые работают в его автосалоне, эти нелюди успешно формируют негативный образ и отношение клиентов к ДЦ и бренду и компрометируют вышестоящее руководство! Мастер Игорь Никонов вначале очень сильно меня уверял, что я ничего правильно не замеряю. Точнее говорил, что если они неисправность не найдут то её нет. Не поверил, что у меня есть эта неисправность. Я сказал, что не хочу тогда у вас обслуживаться, на, что мне сказал, что он очень этому рад. Так держать диллер, дальше просто можно начать посылать клиентов. Написал жалобу руководству по этому поводу. Покупал у Муромского Станислава Сонату, всё чётко, как договаривались, все допы поставили, машину получил быстро. Короче всё супер, держат слово! Покупал Tucson в этом автосалоне. Менеджерам не помешает пройти хотя бы элементарные курсы по продажам. Они тупо пытаются поменять железо на деньги. Не вникая в потребности клиентов. Полное Г, долго, обслуживание нулевое, что делается не показывают даже не пропускают к машине не глядя требуют оплату и очень дорого сезоную подготовку авто проводят только по бумагам. Я после токого обслуживания всё переделовал заново Покупал авто. Всё сделано вовремя и качественно. Получил автомобиль в оговореный срок и даже чуть раньше. Мне понравилось. Приехали по гарантии менять решётка радиатора. Машине 4 месяца. Пробег только по городу. Краска уже вся слезла. Ок. Решётка поменяли. Пригласили осмотреть. Решётка в порядке. Зато руль исцарапан. На мой вопрос как это и почему? Мастер ответил: "вы что тут качели устраиваете"?) Невоспитанные хамы и быдло. То есть после ремонта если вам вернут машину разбитой и с разрезанными сиденьями вам скажут: " у вас так и было"). Составили письмо с притензией на ген. Директора. Пришла отписка. Оказывается при сдаче авто я подписал бумагу о том что машина осмотрена) лохотрон. Ремонтировал авто по страховой (несколько вмятин, притертости, царапины-юноша вьехал в меня во дворе на парковке), сильно переживал что плохо подберут цвет (серо-зеленый по птс), но парни оказались красавчиками-ни наплывов ни переходов нет-единственное что пропустил при осмотре когда забирал машину-плохо присобачили молдинг на двери, но это не кретично Отвратительный сервисный центр, сотрудники общаются с клиентами и друг с другом как с "быдлом"! Уровень сервиса соответственно никакой, по моему даже до "гаражного" не дотягивает! Никаких конкретных сроков окончания ремонта, а если машину нужно задержать в сервисе - никто не позвонит и ничего не скажет, пока сам не придешь, но как правило бывает уже поздно! Есть подозрение что ряд заказных работ вовсе не выполняется, а оплаченные запчасти остаются у сотрудников! Также есть подозрение в том, что использованные запчасти не являются оригиналами: обслуживался у них длительный срок, под замену попали запчасти установленные у них же - и в багажнике лежали далеко не оригинальные б/у запчасти! Кстати не всегда в багажник складывают замененные детали! Если вдруг угораздит Вам туда обратиться - читайте внимательно все документы, которые Вам подсовывают на подпись - там в нужных местах обязательно поставляйте галочки собственноручно - это хоть как то Вас обезопасит от этих "пройдох"! Худший салон! Люди в сервисе лишь развал/схождение могут делать, смотреть на зелёненькие квадратики и удивлённо хлопать глазами! Гарантийный ремонт ждешь по пол года! Добрый день, отец приехал на эту станцию на то и диагностику, в ходе диагностики выявили, требуется замена задних тормозных колодок, отслоение одной колодки. Самый галимый дилер хендай! 20