CTK CENTER Nissan отзывы

starstarstarhalf starempty star comment 38

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, пр. Косыгина, 2/4
Метро
Ладожская
Телефоны
+7 (812) 336-91-19
Сайт
ctk-center.ru
Рейтинг
оценка 3.8 на основе 38 отзывов
Добро пожаловать в CTK CENTER Nissan!
В нашем дилерском центре представлен весь модельный ряд Nissan, сертифицированный для России. Для наших клиентов мы осуществляем:
- продажу автомобилей в кредит, лизинг, а также по схеме trade-in;
- гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание, а также кузовной ремонт;
- услуги авто страхования, удаленного урегулирования страховых убытков;
- продажу оригинальных запчастей, дополнительного оборудования и аксессуаров.
Приобретая или обслуживая свой Nissan в CTK CENTER, Вы получаете:
- гарантия качества продукции официального дилера;
- помощь и консультации квалифицированных сотрудников, каждый из которых регулярно стажируется и проходит аттестацию в учебном центре Nissan;
- дисконтные программы для постоянных клиентов.

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
09:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:00

Отзывы о CTK CENTER Nissan

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Делал в СТК центре на Косыгина 2 Т. О. Машины Nissan Juke 26.09.2021г. Мало того что с меня взяли за Т. О. И замену запчастей 55 080.11 Не чего не было поменяно. Они только сделали хуже. После их Т. О. В машине датчик скользкая дорога начал срабатывать при скорости 40 км. На большой скорости машину начинало кидать и машина резко тормозит. Я ехал по ЗСД на скорости 110 км. И машину по дороге начало кидать и сработала автоматика и машина резко затормозила. Я позвонил мастеру Ростиславу. Узнать что это такое и почему все время после их ТО такое происходит с машиной. На что я получил ответ. ОН НЕ МОЖЕТ ГОВОРИТЬ ПО ТЕЛ. После звонка в их сервис я попросил связаться с мастером. На что мне мастер сказал что возможно это совпадение и причина не то ТО за 55 080.11 что мне они делали. Посоветовал пригнать машину и сделать диагностику. Я так и сделал. Пригнал машину они сделали диагностику. Сказали все устранено ошибок машина не выдает. За диагностику я заплатил и устранение. Я забрал авто проблема так и не ушла. Они три раза делали диагностику и уверяли меня что все устранено. Я за все это платил. Пока не решил обраться и сделать не зависимую экспертизу машины. И ВЫЯСНЕЛОСЬ На ТО за которое я им заплатил они из всего за что взяли деньги сделали на 10% по их чеку. Остальное ПОПЫТАЛИСЬ разобрать. Но обратно не собрали. Раскрутили рулевую рейку и колеса болтаются. По этой причине машина считает дорогу скользкой. На трассе ЗСД я из за этого чуть не попал в ДТП спасибо водителю на фуре умудрился меня обойти. А это простите уже угроза ЖИЗНИ. После того как я получил фото и заключение что мне не то что не сделали ТО а и сломали корпус воздушного фильтра. Который только под замену теперь. Мне в этом СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ НА КОСЫГИНА 2 уверяют что они все сделали. Но есть фото и видео что это вранье с их стороны. Я буду обращаться в суд на этот сервис они работают как ИП ГЛОБИН В. А. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА ТАМ НЕТ ПРОФИСИОНАЛОВ ОНИ ШАРЛАТАНЫ. Я ГОТОВЛЮ ИСК В СУД. Часть фото я загрузил. Есть еще видео.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star 1 ОТЗЫВ. (Основан на впечатлениях об обслуживании практически новой машины, в которой всё хорошо) Стараются ребята, но к сожалению. Иногда слишком расслабляются, да так, что собираются только после "вздрючки".
    Если не это" НО", было-бы всем счастье и 5ть звёзд в оценке.
    2 ОТЗЫВ. Машине 6-й год; только внешне СТК центр имеет лицо, красивые просторные залы, одетые по дрес-коду менеджеры, а по факту. Как обычно.
    ПОСЛЕ ОЧЕРЕДНОЙ ОТЗЫВНОЙ КОМПАНИИ: поставили рулевое колесо криво, а, т. к. Провёл итак дохрена времени в ожидании готовности, а также уже образовавшихся пробок на дорогах, я позвонил в стк центр и сообщил о проблеме.
    В итоге, когда смог приехать в следующий раз, мне исправили ИХ КОСЯК ЗА МОИ ДЕНЬГИ!
    СУУУ КИ!
    Также, в очередной осмотр (то), попросил разобраться с посторонним звуком в колесе, всё было разобрано и просто почищено кардщёткой. Ну звук почти пропал. А потом снова появился, через несколько недель, НО, ЗАТО, МАСТЕРОМ БЫЛО ВЫПИСАНО ПРЕДПИСАНИЕ О НЕОБХОДИМОСТИ СНЯТИЯ КОРОБКИ ПЕРЕДАЧ С ЦЕЛЬЮ ЗАМЕНЫ ПРОКЛАДОК И ГЕРМЕТИКА! (При следующем посещении данное предписание даже вскользь не упоминалось.
    П. С. Мастера данного центра умеют только менять фильтра, и лампочки, всему остальному знанию по ремонту и обслуживанию видимо предпочли накручивание лишних услуг.
    П. П. С. Всех косяков перечислять не буду, но, если за каждые три по звезде убать в оценке, то получается "ноль", или даже "нуль".
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Жесть. Записались за 10 дней на плановое техническое обслуживание машины, купленной здесь же. В итоге приехали за 300 км, чтоб услышать, что не работает система и приехать надо на следующей неделе. И так уже второй раз!
    Это как? Это что за работа такая? Чья работа оповещать клиентов о своих проблемах и неспособности оказывать услуги?
    Кафе не работает. Телевизор не работает. Даже попить не предложили. Ни воды, ни кофейного аппарата нет - жутчайшая экономия. Кажется предприятие накануне грандиозного шухера! И я понимаю причину.

    В следующий раз машину буду покупать в другом центре. Теперь поинтересуюсь способностью к пунктуальности и наличием подготовленный зоны ожидания в других центрах.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Купили бу автомобиль в этом салоне. За исключением мелких косяков, которые были исправлены менеджером Славой (ему отдельные пять звёзд), весьма довольны. Обещанное предпродажное то прошло независимую проверку и оказалось сделанным не только по документам, но и по факту. Могу рекомендовать.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Грустное зрелище нынче в салоне. Новых машин в наличии 2, остальные б/у. Свет не горит, кафе не работает, ни менеджеров ни клиентов. Раньше здесть бвло по другому. В разы лучше. Но, остался доволен поездкой, делал ТО на Датсуне. К мастеру, персоналу и проведенным работам претензий нет.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar 29 мая 2021 звонили в СТК записались на 30 05.21 на очередное ТО. Сделали хорошо, заботливый мастер Станислав, всё контролировал сам. Респект. Сравнить год назад - день и ночь. Наверно сменили руководителя. Удручает ассортимент новых авто, его просто нет. Салон пустой, стоит одна машина. Наверное, никакое отношение к клиентам, сделало своё дело. Клиентов надо ценить. Мы уже 11 лет в СТК обслуживается и видели многое, особенно хорошее, но последние два года всё вышло из под контроля, и "ценные"
    кадры ушли. Надеюсь, что доброе имя салона восстановится, придётся приложить много усилий.
    Удачи! С уважением, Любимовы.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Приехали в этот сервис. Мастер консультант Дмитрий вежливо отшил. Даже желания нет помочь решить проблему. Не можем не знаем, тупые отмазки. Настоящего мастера не хотят подпускать. Может он бы и помог. Больше ни ногой суда.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приобрели в прошлом месяце Nissan Qashqai. Супруга очень довольна, нашелся в нужном цвете и с подходящей комплектацией. Спасибо Роману за помощь с выбором.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Больше всего понравилось, что ничего лишнего при покупке авто не навязывали. Спокойно осмотрели автомобиль и оформили покупку.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Лучший сервис, в котором доводилось обслуживать авто. Возвращают машину всегда четко по времени, по качеству никаких нареканий не имею.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Новый автомобиль выбирали всей семьей, остановились на X-Trail. Спасибо менеджеру Ольге, помогла с оформлением. Старый авто сдали через трейд-ин вполне выгодно.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужасный сервис. Покупали не одну машину в этом центре и каждый раз одна и та же проблема с диагностикой по гарантии. Всегда невнимательный персонал. Машину принимают быстро и без особого осмотра. Замену поврежденной детали ждем уже 3 месяца. Каждый раз приходится звонить самим. Менеджер прячется, на звонки не отвечает. Приходится ездить по городу с покореженной дверью.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Обращался в сервис несколько раз, в основном - расходники, замена масла, свечей. Проблем ни разу не было, в согласованное время автомобиль полностью готов и ждет меня. Вполне доволен обслуживанием.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приобретал в начале года ниссан кашкай - автомобиль очень даже устраивает. Покупку помогал оформить Роман, классный специалист, отлично разбирается в авто.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Если мне нужен качественный сервис то еду в СТК Центр, за два года эксплуатации авто не было серьезных проблем. Только плановые осмотры и замена расходников. Мастера отлично выполняют свою работу.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Поломку сигнализации без проблем устранили. Специалисты молодцы, приятно обращаться, всегда все делают вовремя и по адекватной цене.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar У меня от сервиса только положительные впечатления. Сломался датчик дождя, причину обнаруживали в отслоившейся гелевой подушке. Замену произвели буквально за пару часов, т. к. Новое устройство было в наличии, и ждать не пришлось.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Обращался по поводу замены фары, которую я по неосторожности разбил о столбик. Работу выполнили шустро, новую фару поставили оригинальную, заодно еще отполировали и другие фары, чтобы они не отличались. Благодарю за помощь!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Был в Питере в командировке на своей машине, внезапно пропала тяга и повалил дым из выхлопной трубы. По совету коллеги позвонил в CTK Center, кое-как добрался до них добрался и сразу на диагностику. Проблему решили сменой разорвавшегося патрубка. От души спасибо вам за быстрое реагирование и скорую помощь.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приятный автосалон, хорошие впечатления. Документы на Кашкай оформили не быстро, зато в клиентской зоне были кофе и сладости.:)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Забарахлила аудиосистема, начала то шипеть, то отключаться. Я боялась, что какая-то серьезная проблема будет, но в итоге в сервисе меня успокоили и исправили неполадку с контактами меньше чем за час. Большущее вам спасибо!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Цена= качество. Сломался бензонасос на тиане, приехал в сервис, все сделали как надо. А самое главное еще и оперативно.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Решил сделать модную процедуру - палировка. И действительно это бомба!) Мой кашкай как новенький, все мелкие царапки испарились)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Менял тормозные колодки, ремонт прошел на отлично. Претензий по работе нет, могу смело вас советовать.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Езжу на кашкае. Был в ниссан стк с неработающими омывателями фар. Работы по починке провели день в день, но влетело в копеечку.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличный сервис. Был на трех ТО, каждый раз все делали быстро и всегда отвечали на любые вопросы. Недавно был с проблемой замены тормозных колодок. Работы провели буквально за 3 часа, что конечно не быстро, но в целом доволен.
    полезно? + 1
  • starempty starempty starempty starempty star Купил Ниссан альмеру через 3 недели угнали жена в полном замешательстве
    Как то так. Система Глонасс не работает, только при нажатии кнопки или аварии, если смысл этой системы если она по сути бесполезна
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Сервисная работа отвратительна. Если через месяц после ТО разрушаются все компенсаторы на глушителе, наверное это говорит о качестве работ, причем это было дорогое ТО
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star По гарантии менял ступичные подшипники. Через полтора месяца снова зашумел один. Походу смазали какой-то фигнёй, чтобы сделать вид работы, а новые подшипники себе зажали! Будьте бдительны, требуйте предъявлять старые снятые детали. Лучше, чтобы снимали при вас, брать и уносить с собой. Чтобы точно старое не оставили. Дерут деньги за диагностику гарантийной машины. Какая-то еврейская обитель! Не по гарантии вроде норм делают, но не идеально всё равно.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Хороший нисановский дилер и достаточно приветливый персонал. Однако качество работы ресепшена нужно улучшать- пару раз звонил в сервис, у них было занято, оставил контакты для обратного звонка секретарям- как в никуда. Никто не перезвонил ни разу. В общем, бывает что динамят. Хотя не скажешь что ресепшен занят по горло.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Купили здесь с мужем машину Датсун ОНДО. Получилось выгодно - по ставке всего 0%! Ездим 2 месяца, пока все нравится. Хорошая машина за свои деньги!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Сервис с, возможно, худшим обслуживанием. Заезжал трижды - два раза когда искал машину на покупку. Никто даже голову не поднял. Бегать за продавцами - новость или эхо из СССР. Оба раза приобретал машину у конкурентов.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Покупал машину там, сначала все хорошо. Продажа машины в трейдине оставило хорошее впечатление о центре. Приехал на сервис - дороговато конечно за замену масла 7 рублей отдавать, ну да ладно, в общем понравилось.
    Попал в ДТП, Каско, выбрал этот сервис.
    Как оказалось зря. Нервы, доплаты, долго, не вовремя, не в полном объеме, вежливое хамство из серии "техника безопасности" (попросил поприсутствовать при проведении развал-схождения дали какую то каску со спецодеждой (это у них жилетка со светотражающей полосой так называется). Бред.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Жаль не поставить 0, ремонт по КАСКО 2 (два!) месяца. Раскололи левое зеркало. Такие сказки во время ремонта рассказывали! Сначала говорили, что надо менять рулевую рейку, потом ненадо, а надо тяги (но они типа в сборе только), потом оказалось, что ненадо ничего, и даже наконечники целы. Блин машина сама выздоровела! Меняли дверь - с сигналкой не справились, машина постоянно воет (двери были повреждены но не настолько и сигналка работала, когда сдавал) - предложили провод обрезать. Рукожопы! Мастер - Денис Бугаенко.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Свой Ниссан Кашкай купила в СТК-Центре. Сделку вел Евгений Ким, осталась очень довольна его работой! Думала, что таких адекватных менеджеров в автосалонах уже не осталось сейчас. Предложил пройти тест-драйв, проконсультировал по машине, какую лучше комплектацию выбрать, чтоб именно ту, что была нужна, и согласовал время выдачи на тогда, когда мне было удобно! Вежливый и приветливый, и без всяких "впариваний" ненужных абсолютно вещей. Все четко и по делу.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Покупали здесь машину для отца. Очень приятные сотрудники. Всё, что обещали - выполнили, и точно в срок. Для отца эта покупка стала ПРАЗДНИКОМ. Спасибо всем сотрудникам, и персонально Артёму Лобастову!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Все быстро, честно. Без лишних навязываний. Объясняют спокойно и доходчево. Мастера отлично выполняют свою работу. Правда при втором обращении пришлось неделю подождать записи, не было мест.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Специфический, противоречивый сервис центр. Консультанты могут вас проигнорировать и не показать интересующую вас машину, а потом обижаться, когда вы ее купите у более расторопного менеджера. Тут можно купить как новую машину, так и машину с пробегом по программе trade-in. Так же есть гибкая система скидок за утилизацию старых машин, а так же компенсация в случае задержек с выдачей купленной машины. Менеджеры и руководители стараются идти на компромисс и исправлять свои ошибки. Цены на гарантийное обслуживание выше чем на постгарантийное, качество обслуживания сомнительное.
    полезно? +
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Похожие компании
ул. Исполкомская, 15
ул. Руставели, 55, к1, стр2, 1 этаж
Московское ш., 11 корпус, 1