При заказе срок доставки был два дня, в итоге 10 дней, ни одного звонка об изменении срока поставки. Дважды сам звонил, не одного вразумительного ответа - ни чего не обещают ничего не знают. В результате при выдаче даже не извинились за задержку.
полезно? +−
Виктория- 05 июля 2021 в 11:30
При получении техники Керхер из ремонта, столкнулись с крайне неадекватным продавцом Сергеем Рябовым. Он отказывался принести мою технику. Мне пришлось ее искать самой. Отказывался показать как ей правильно пользоваться. Заявил что проверять работает ли она после ремонта я должна дома. Дефект по гарантии робота - пылесоса так и не устранен. Это второй робот-пылесос, у первого по гарантии отказало зарядное устройство. Эдесь припаян блок роликов с одной стороны - дефект. И он перекошен за счет этого и плохо собирает грязь и портятся ролики. Продавец заявил, что его дело продавать и обслуживание техники не касается. В итоге попытка сделать сервис удобнее превратилась в ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.