1
Попросил у сотрудника дать мне две крышки и две трубочки. На что сотрудник попросил предоставить кассовый чек. Я спросил на каком основании я должен показывать чек на что сотрудник задал встречный вопрос-"На каком основании я должна вам выдавать трубочки и крышки? ". Сервис настолько прекрасный что сотрудник отказывался со мной разговаривать и просила меня другого сотрудника (он сидел за компьютером) убрать меня отсюда. Подошёл менеджер и показал на автомате с напитками правила "вы можете доливать в течение двух часов при наличии чека". Я им сказал что про трубочки и крышки ничего не сказано. Менеджер любезно дал крышки и сказал что мы не наливает тогда там напитки без чека. Менеджер более менее адекватный но сотрудник меня поразил своей без ответственностью и не знание правил и повышенным на меня голосом.)