Автобиография отзывы

starstarstarempty starempty star comment 10

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, Пулковское ш., 2 этаж, 36 корпус 3Б, 1
Телефоны
+7 (812) 561-15-34
Сайт
avtobg.ru
Рейтинг
оценка 3.4 на основе 10 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
09:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:00

Отзывы о Автосалон Автобиография

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Купили машину с пробегом. Оформили ОСАГО (в салоне ленивая леди сказала, что не будет этого делать, так как уже поздно, мотивируя тем, что нам ничего не оформят и он действовать не будет? !). Поехали ставить на учёт через пару дней, приезжаем в Гибдд, а машина уже снята с учёта, и нужны новые пошлины и заявления на номера, нужно вносить теперь изменения в ОСАГО. Кучу геморроя обрели при покупке в этом салоне.
    Могли хотя бы предупредить, что снимите с учета тут же. Конечно, это совсем плохой опыт приобретения автомобиля. Сотрудникам нет дела до Вас никакого. Им лишь бы продажу сделать побыстрее.

    Не знаю как Вам тут ответить. Конечно, Вы скажете после ситуации, что снимает собственник. Но машину нам продавали Вы, деньги принимали Вы, в ПТС Вы указаны как последний владелец. И мы с собственником не виделись ни разу, контактов его у нас нет, мы общались с менеджером. Менеджер ни о чем нас не предупредил, контактов собственника не дал, нам потребовалось время, чтобы оформить ОСАГО не у вас и записаться в ГИБДД на ближайшее время. Приезжаем, а она с учета снята! А Вы нам все продали, и такие: ой, а это не мы, это не наша ответственность. Это просто ещё раз показывает Ваше отношение к покупателю: деньги получили и сразу не при чем. Просто высшая степень желания долгосрочного сотрудничества.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Самый адекватный дилер в городе, решили мою проблему по сервисной части, спасибо огромное! Особенно Арртуру из сервиса!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Проходил первое ТО в автобиографии LR на пулково, 28.07.19, и всё бы ничего, но!
    Приехал в салон на чистом автомобиле, (2 дня назад была мойка, трехфазная, дорогая! Т. К. Машина покрыта керамикой, машина стоит в подземном паркинге, в общем, машина выглядела на 4+)
    Мастер вежливо принял, объяснил что будут делать и т. Д, сказал, что для начала авто помоют, я не стал возражать (малоли им нужна стерильная машина, они там все в белых рубашках и галстуках) ок,
    Уехали гулять в ЛЕТО, по приему, меня ждала моя машина, и выглядела она следующим образом:
    Если прокатиться где-то по гравийному пыльному участку, а потом попасть под дождь, вот примерно так! Машину сверху облили душем, и не вытерли! Она вся в пятнах от капель высохшей воды! Цвет кузова чёрный! Как так? Зачем было вообще её обливать? Создавать видимость работы? Спитч руководству: Наши машины (LR), мы не просто так их покупаем. Они несут помимо основной функции, ещё и эстетическую! Они красивые! На них приятно смотреть и всё такое! И когда ты по два часа тратишь своего личного времени, ожидая авто на мойке, потом платишь за это цену 4х обычных моек! И на оф диллере к тебе такое отношение. Спасибо.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Обслуживал здесь свой автомобиль, всё очень понравилось, и скорость обслуживания и Комфорт, рекомендую.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Делала ТО, менеджеры не очень клиентоориентированные, но желающие продать дополнительные услуги
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличный автосалон, приятные консультанты, которые пообщаться могут даже понимая, что вы не покупать пришли.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar С 2012 покупаем с друзьями машины исключительно в "Автобиографии". Очень гибкая политика в отношении клиентов, приезжаешь в салон как домой, хочется отметить профессиональную работу Володи Обатурова, да и вообще всей команды "Ягуара" и "Ленд Ровера".
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Что-то дешевле, что-то дороже других ОД. Радует отношение к клиенту, вежливые, обходчивые, не общаются как некоторые как будто ты им должен. Мне очень у них понравилось - рекомендую.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Никому не рекомендую связываться с Автобиографией если у вас с машиной что более серьезное чем замена масла. Диагностику делают наугад. Ошибки свои не признают. Мою Volvo ремонтировали неделю, взяли деньги по полной а неисправность так и осталась неустраненной. Затем правдами и неправдами выкручивались так денег и не вернули. Начальник службы сервиса Сорокин Игорь Алексеевич (страна должна знать своих героев) покрывает своих безруких и бестолковых "специалистов".
    Еще раз - не связывайтесь с Автобиографией. Наживете себе проблем, потеряете время и деньги.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Не приходится рассчитывать на клиентоориентированный сервис. Как при покупке машины сделали продажу удобной только для себя (поставили не те даты, задержали с выдачей машины), так и по поводу сервиса звонят и исключительно напоминают, что у меня подходит время ТО - без вступлений и подробностей, а есть ли у меня машина до сих пор, а не обслуживаюсь ли я у другого дилера, а почему не хочу ехать в Автобиографию. Вывод для меня один - на клиентов Вольво Автобиографии пофиг! Хочется верить, что для владельцев Ягуар и Лэнд Ровер у них другие условия. Но не посоветую Автобиографию никому и сам надеюсь избежать необходимости к ним обращаться в дальнейшем.
    полезно? +
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Другие филиалы в Санкт-Петербурге
Пулковское ш., 36 к.3
наб. Обводного канала, 72
Похожие компании
Московское ш., 11 корпус, 1
Пулковское ш., 36/3 корпус, 1
ул. Стартовая, 4