Алекс Отель Фрунзенская отзывы

starstarstarstarhalf star comment 21

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, ул. Заозёрная, 22
Телефоны
+7 (812) 608-00-00
Сайт
motelspb.com/hotels/frunzenskaya
Рейтинг
оценка 4.8 на основе 21 отзыва

Отзывы о Алекс Отель Фрунзенская

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Пребывали в данном отеле неделю. Впринципе всё понравилось
    Отдельно хочу выделить вкусные завтраки и отношение персонала
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Место классное просторное нам все понравилось все советую поехать туда
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Я когда приехал с Москвы в Санкт Петербург. Мне не где было переночевать, я приехал в отель меня хорошо приняли там. Дали небольшую комнату все было круто!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Персонал вежлтвый, отзывчивый. В номерах всегда чисто и комфортно. Хорошее расположение в городе. Хотелось бы еще вернуться.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хочется поделиться пребыванием в данном отеле. Спасибо огромное девушки на рецепшн за украшение номера, за внимательность, очень приятно когда работники такие профессионалы! Очень чисто и приятно находиться в таком отеле! Всё было замечательно.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличный отель, останавливаемся с семьей уже третий раз. Удобное расположение и бронирование отеля. Все очень уютно и приемлемые цены.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Идеальное место для романтического вечера. Обстановка и персонал хорошие. Нас устроили и цены, и работа персонала. Спасибо. Приедем ещё.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Ехали с семьей, цены устроили, очень понравилось, что в номер можно заказать напитки в номер, все отлично, спасибо!)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отель свиданий оказался идеальным местом для романтического вечера.
    Обслуживающий персонал приветлив и внимателен к гостям, всегда готов помочь с любыми вопросами. Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле свиданий и обязательно придем сюда снова.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Решил сделать себе выходной, отдохнуть так сказать. Место мне понравилось, номера хорошие, персонал тоже
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Алекс Отель на Фрунзенской улице в Санкт-Петербурге стал для нас приятным открытием. Расположение идеальное - недалеко от станции метро и основных достопримечательностей. Номера чистые и уютные, с современной отделкой и всем необходимым для комфортного проживания. Отдельно хочется отметить дружелюбный и услужливый персонал. Завтраки вкусные и разнообразные. В общем, отличный выбор для путешественников! Алекс Отель на Фрунзенской улице в Санкт-Петербурге стал для нас приятным открытием. Расположение идеальное - недалеко от станции метро и основных достопримечательностей. Номера чистые и уютные, с современной отделкой и всем необходимым для комфортного проживания. Отдельно хочется отметить дружелюбный и услужливый персонал. Завтраки вкусные и разнообразные. В общем, отличный выбор для путешественников!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Был недавно в вашем отделе. Очень уютная атмосфера, сотрудники доброжелательные и отзывчивые, цены приемлемые всего 3300 за люкс, не пожалел что остановился, всем советую
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень хорошие номера, можно заказывать в номер напитки закуски, ещё что мне понравилось это что завтрак включён в стоимость номера
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Красивый и приятный отель. Цена проживания в номере «Люкс» - всего 3300 руб. Отель забронировала с помощью приложения, это очень удобно. Обязательно буду посещать этот отель ещё)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличное место для комфортного проживания в Санкт-Петербурге. Уютные номера, внимательный персонал, удобное расположение рядом с метро, отличный завтрак. Все понравилось, рекомендую!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хорошее место с приятными ценами на номера. Приятная романтичная атмосфера. Вкусные завтраки и добрый персонал.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Ну что, недавно вернулись из поездки. Остановится решили в этом отеле, и не пожалели. Номер хороший, комфортный и уютный. Мягкая кровать, очень тепло. Сервис нам очень понравился. При следущей поездке обязательно придëм ещë.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Здравствуйте дорогие друзья! После долгой поездки в Санкт-Петербург пришлось искать Отель вот мы и нашли данный вариант, выбрали номер на 4-ех человек обошлось около двух тысяч в сутки (точно не помню) вобщем удобные кровати, хороший сервис от родственников узнали что есть подарочные сертификаты. Вобщем 5/5 семье тоже понравилось!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Только заселились сразу все поздоровались. Все очень приветливые! Даже смогли подружиться с персоналом.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хороший отель мне понравилось обслуживание, номера комфортные, вкусная еда и напитки приносят прям в номер
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Очень хотелось бы обратить этот отзыв к руководству данного отеля.

    Хотелось бы сразу сказать, что 6 лет назад мне уже доводилось быть клиентом/посетителем этого отеля и все было очень хорошо и сервис полностью устраивал.

    У нас идет подготовка к свадьбе и выбор в первой брачной ночи пал на уже знакомый мне Алекс Отель.
    Сегодня (29.07.23) мы решили заняться бронью отеля и очень хотелось посмотреть номер в отеле на Фрунзенской (люкс с джакузи). Прежде чем ехать мы позвонили по единому номеру (примерно в 12: 30) и спросили о возможности приехать посмотреть. Нам сказали что если мы успеем приехать до 15: 00, то нам покажут номер, после чего я уточнила и мне сказали что я смогу произвести оплату и бронь на сайте.
    Примерно за 30-40 минут мы добрались до отеля, зашли, подошли к стойке ресепшен и первое что бросилось в глаза это абсолютно не приветливая женщина, никакой тебе улыбки, никакого «здравствуйте». Сама работая в сфере обслуживания очень сильно отмечаю эти моменты и считаю это важным.
    Я подошла и сразу начала говорить: «Я звонила по общему номеру и мне сказали, что я могу до 15: 00 посмотреть номер люкс». На что данная женщина начала говорить, что она не покажет, что там еще занято и вообще не пустит даже полицию. И что вообще я позвонила не в этот отель. К чему это было?
    Я отошла на кресло и начала звонить по тому же номеру, куда звонила ранее, объяснила ситуацию, меня попросили подождать и в это время как я поняла связались с женщиной с ресепшен, она начала говорить что мы нагло вошли и только сказали показать нам номер, что является ложью.
    Как по итогу выяснилось номер свободен и показать его могут. Только после того, что я услышала что эта женщина несколько раз нагло обманывала и хамила желание уже пропала, мой будущий супруг сказал что не хочет оставаться там ни минуты более. Впечатлений на всю жизнь хватит.
    Мне очень жалко молодожен, сталкивающихся с таким сервисом, я не хотела бы испортить такой важный день вот так, поэтому однозначно не рекомендую это место и сама никогда больше не обращусь туда.
    А такие люди как она не должны работать в сфере обслуживания, а тем более связанные со свадебной тематикой.

    К сожалению не успела обратить свое внимание на имя данного сотрудника, но для возможных будущих посетителей отеля скажу, что она с темной короткой стрижкой.

    Прошу дать обратную связь по данному происшествию.
    89500288823 Вероника.
    полезно? +
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Другие филиалы в Санкт-Петербурге
Похожие компании
Поварской пер., 2
ул. 1-я Советская, 10Г
ул. Гороховая, 41
Невский пр., 108, 2 этаж