Аларм-Моторс отзывы

starstarstarempty starempty star comment 23

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, 51
Телефоны
+7 (812) 607-17-54
Сайт
iamsuzuki.ru
Рейтинг
оценка 3.1 на основе 23 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
09:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:00

Отзывы о Дилер Suzuki Аларм-Моторс

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Сделал ТО 2 на кия серато сломали ветровик, поцарапали крыло, обещали типа отполировать, сегодня сразу заехал к мастеру узнать. Поддается ли полировке, сказал нет только окрас. Отполировал за свой счет за 2 т р насколько это возможно, слов нет Маршала Жукова 52 то проводил сегодня 20.06.2022 гореть вам в аду вам и вашим мастерам, красить крыло я естественно не буду, вопросы лишние, машине 2 года 21 т км пробега, если Думаете бред нАряд заказ Ю-А-306380 от 20.06.2022, мастер приемщик сначала сказал все сейчас отполируем бесплатно, прождав час Александр Шестаков мастер приемщик сделав щинячье выражение лица сказал, что у них нет сегодня человека и пасты для полировки и что это решат потом и со мной свяжутся, хотя приходил некий может и Паша посмотрел в чем дело и ушел, сказав наверно за чей счет банкет. Посовещавшись наверно в подсобке всем стадом они решили, что сей банкет сегодня им не интересен и нужно потянуть время сказав. Что некий Паша куда то делся сегодня уже и что, мне это сделают потом и бесплатно, естественно все это ни так, поехав по своим знакомым мне сказали, что здесь только окрас так как виден грунт и полировка здесь не поможет, вывод один работают бездари, красить я естественно элемент не буду даже за их счет просто навеки о них забуду, которые моют и ремонтируют, делают то наших с вами авто. На которые мы копим годами, , опасайтесь этого дилера и этих горе мастеров, ездить туда качать нет времени хотя очень хочется, , крыло испорчено под окрас, мастер говорит извините) он что серьезно) т о стоили мне сегодня 18919,34 целковых, такие дела товарищи, к дилеру больше ни ногой, нужно еще проверить уровень масла. Сколько они долили и вообще меняли ли они его. Одним словом полных хаус и беспредел, жду когда позвонят о качестве обслуживания наверное завтра, но это уже никому не интересно им тем более и мне тоже. Главное просто нужно понимать. Что там работают люди, которым в принципе без разницы на вас и на твоё авто, но ребята если уж вы берете такие бабки за замену масла и делаете ТО 2,5 часа, за то чтобы снять защиту картера и поменять масло и 2 фильтра, по времени которое занимает мак 1 час даже с учетом мойки с этой работой должен был справиться даже инвалид, учитываю то как вы оказываете ваши услуги у вас там реально работают мягко выражаясь не профессионалы. По крайней мене те кто моет или меняет масло или те кто отгоняет авто, сев в машину и включив зажигание музыка была на пределе 30, когда я сдавал её на прием там играло макс на 9, получается пока они ремонтируют либо потом когда все сделали они, что там диско устраивают в гаражах, и слушают музыку на пределе возможности моей магнитолы, в общем слов нет одни, так что уважаемый дилер, можете даже со мной не связываться и не предлагать сделать полировку так как она не поможет, поэтому карма вам. У меня новая машина и конечно красить элемент я не буду, ну и всем работникам Аларм Моротс кия запад Маршала жуков 51 я передаю привет. Спасибо за внимание. Паше который должен был сделать полировку на месте и который внезапно куда то пропал, привет, руководителю Александра Шестакова который был на совещании 1 час тоже привет, учитывая тот факт, что во всем автосалоне в наличии было всего 3 менеджера по продажам 2 девушки и одни парень, возникает вопрос с кем совещался настолько занятой руководитель, что постеснялся выйти к клиенту и решить вопрос,
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличный автосалон! Вежливый персонал! Оформление с начала и до конца было четко сформулированным, ни чего лишнего, ни каких скрытых платежей, все четко и ясно, и самое главное в кротчайшие сроки. Особо хотелось бы отметить менеджера продаж Аларм-Мотрс КIA Юго-Запад Артема, огромное спасибо ему, помог определиться с покупкой, все просто супер! Спасибо огромное!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличные менеджеры, особенно хотел бы отметить Алексея. Помог, убедил), предложил интересные программы со скидкой (кредитные программы) сделка состоялась! Огромное спасибо, рекомендую.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличный сервис отличное то для Сузуки! Очень вежливый и грамотный сервис! Мастер приёмщик Андрей респект и уважение за подход к нашей ласточке! Самое дешевле то-1 для Витара.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Я приобрёл автомобиль в салоне киа Моторс на Жукова 51. Очень доволен обслуживанием персонала этого салона, а в частности Артёмом, он вёл меня сначала и до конца, был всегда компетентен во всех вопросах, спасибо за всё, обязательно порекомендую ваш автосалон, будьте здоровы
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Придётся снизить оценку, был год назад, было нормально. Сейчас видимо, стали перенимать уловки других брендов, всеми правда и не правдами заманивают. Не советую ехать издалека, даже если обещают много скидок. По приезду будет наедалово. Хорошо что, с машиной был уже знаком, и ехал за конкретным предложением. Только на дорогу потратил 3 часа.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Когда машину покупаешь за деньги (цена машины 1 100 000), а не в долг, то навешивают допы на 120 000 ₽ (если в долг, так там вообще бешеная переплата идет- тысяч 250-300), причем цена растет 5000-8000 ₽ в час, за сутки могут поднять цену на 20 000, настаивают на авансировании покупки, потому что большинство машин без ПТС, то есть Вы платите салону аванс тысяч сто и он заказывает птс для машины, которую вы хотите купить, но не факт, что эту машину уже не оплатил другой и вам надо будет вымаливать свой аванс или брать другую машину с другими допами (по цене больше явно).
    Договороспособность у менеджеров нулевая, все стараются побольше из вашего кармана положить в свой.
    В общем я этот автосалон не советую: обдерут как липку!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Всем привет. Хочу сказать, что салон очень понравился. Решили перед Новым годом купить машину в кредит. Позвонили, менеджер Дмитрий Белов пригласил приехать. Приехали, на тест драйв, всё понравилось, выбрали авто и к вечеру, всё было оформлено. Через два дня, установили все доп опции (кстати отдельное спасибо руководителю Александру, опций подарили на очень кругленькую сумму,) и машину забрал, не смотря на то что, не было в наличии наших колёс, поставили более дорогие, но все обещания, выполнили, до Нового года оставалось два дня. Салон рекомендую!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приятно обслуживать автомобиль у профессионалов, сервис на на твердую пятерку. Молодцы, так держать!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Покупал у данного диллера автомобиль HAVAL F7. Менжер была девушка Елизавета. Все адекватно объяснила показала предложила прокаться на данном автомобиле, проехались на обоих моторах, чтобы понять разицу. Потом последовал выбор авто без навязывания каких либо допуслуг, сам быбрал защиту картера, коврики в подарок положили. Свою же старую машину им же сдал в трейдын, только уж мало больно оценили (посоветую самим продать если у кого время есть на тоже оно и выйдет). Машину выдали через 14 дней новый привоз, все проверил подписал бумаги (да все это время ездил на своей старой машине пока не пришла новая) отдал старую, сразуже там же переобулся, привез свою резину и уехал довольным обслужеванием.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Кошмар. Написано, что авто в идеале, но это совсем не так. На мои замечсния продавец ответил: что Вы хотите-машине 7лет. Так и надо было поясн ть, что в идеале для 7ми лет! И ценник такой, что авто ДОЛЖНО БЫТЬ в идеале. В общем: этот продавец вежливый, а другие-увы.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Если вы соскучились по драйву девяностых – сходите в данный салон) Я - больше никогда.
    Решила сменить машину. Обратилась в Аларм Моторс на Савушкина. В трейд ин сдала старый автомобиль. Все милые, красивые, улыбаются. Вторая встреча - подписание кредитного договора, покупка каско и тд и тп. В салоне просидела часов наверное 5. Голова квадратная, информации море, бумаг море, страховки, брони, дополнительное оборудование и тд и тп. Все милые улыбаются, говорят много и быстро. После того как я дома разобралась с документами выяснилось, что сверх стоимости кредита мне продали 2 страховки и карту автопомощи ООО «Союз Профи Эксперт» по программе обслуживания «I-CAR-MULTI» стоимостью 155 000! Рублей. В салоне сказали, что данная карта является бесплатной и включена в стоимость автомобиля. На деле – стоимость автокарты берется дополнительно к стоимости машины. В день получения автомобиля мне предложили подписать дополнительное соглашние о том, что в случае моего отказа от страховок и автокарты я должна выплатить салону стоимость доп оборудования, которое было установлено на автомобиль. Когда я отказалась это сделать мне сказали, что договор о покупке автомобиля разорван и я должна салону деньги за доп оборудование. Автомобиль я купила, подписав доп соглашение (ГОП-СТОП – мы подошли из-за угла), но когда приехала домой выяснилось, что старый договор был заменен на новый (с другими цифрами и формулировками), а доп соглашение вообще вынуто из пакета документов.
    полезно? + 1
  • starempty starempty starempty starempty star Ремонт автомобиля Форд по Каско был затянут на 8 месяцев, то ждали поставки запчастей из Европы, то менеджер заказал ни ту деталь. Крайне не советую. Подменный автомобили не дают. Даже такси не обеспечивают. У других дилеров намного лучше.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень хорошее место. Персонал вежливый! Всё рассказали и объяснили. Всё доходчиво! Терпеливо отвечают на все вопросы. Участливый менеджер по продажам Вадим Пересунько! Очень вежливый, грамотный, терпеливый. Мы с мужем остались очень довольны!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Сегодня был шокирован. Делал ТО, нашли износ ступицы, отказались ремонтировать по гарантии. Решил оставить письменное заявление, но оказалась заявление может принять только один сотрудник, который отсутствует. Предложили подождать его два часа или отправить по почте, через почтовое отделение. Вот такой современный сервис.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Такой себе салон, мало того что тест драйв дали на другой машине. Так ещё и вычеркивают нужное мне доп. Оборудование. Так и хочется сказать покупайте себе сами тогда с каким хотите. Я считаю что клиент в праве выбрать комплектацию и получить расчёт, а не получать то что удобно консультанту, с лицом будто он одолжение делает. Ушло впаривают, соблюдайте внимание!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Не советую устраиваться на работу в эту компанию. Есть всего пара хороших человек, остальные полны непрофессионализма, и ЧСВ такое будто ракеты строят. Очень много сотрудников которые работают годами и никак не развиваются, это приводит к застою в компании в целом. И никакие тим-билдинги в этом никак не помогут ;)
    Почти каждый сотрудник как в игре престолов ведёт скрытую борьбу с теми, кому при встрече улыбается и жмёт руку радостно.
    Человеческих условий работы здесь не найти. Топ менеджмент - некомпетентен.
    Чтобы решить эти проблемы - нанимаются менеджеры с высокими зарплатами, но увы никто кроме собственника не может решить ключевые проблемы которые привели компанию к такому состоянию.
    Бюрократия в компании 80lvl.
    И это только верхушка айсберга. При всём уважении к Роману Александровичу, не ходите сюда работать.

    Почему я написал этот отзыв? Не из злости, или обиды. Мне в общем-то давно пофиг, просто Гугл Карты постоянно присылают напоминания, что надо оставить текст к своей оценке «одна звезда». Могу ли я повторить всё вышесказанное топ менеджменту и собственнику компании? Да, могу, только в этой компании всем наплевать, эти отзывы никто не читает.
    Для них главное выполнять супер неактуальные планы и изображать бурную деятельность.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Ценник на ТО не самый низкий среди дилеров Ford, но доступнее прочих для переписки, уточнения и согласования деталей.

    Плюсы: три точки по городу (из семи), мастер охотно проконсультировал по нескольким моментам, даже сделал что-то по-мелочи, не вошедшее в акт. В целом ни один из шести сотрудников, с которыми пришлось общаться ("регулировщица", продавец, сервис-менеджер, страховщик, двое ремонтников), не вызвали негатива. Много узнал.

    Минусы: нет видеотрансляции каждой машины, как в Максимуме (потому наблюдать - только непосредственно), мойка условная - просто окатили водой, в третий раз услышав "я здесь немного работаю" сложилось впечатление, что либо открытие было недавно, либо текучка кадров. ТО-2 заняло пять часов.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Салон как салон. Все на тебе хотят нажиться. Правда попалась милая и энергичная менеджер Дарья. Быстро подобрала авто которое было в наличии, тут же заключили предварительный договор кп внесли предоплату согласовали допы в виде подарков и т. Д. Через 3 дня ам в салоне, приехали посмотрели правда на стоянке темно но все норм. Далее подписали кредитный договор и конечно в нагрузку 3 страховочки каско жизни и еще хрень какая то в общей стоимости 150 000 р. Короче все скидки съедает вот этот нехитрый ход. Далее берут бумагу, что я отказываюсь от расторжения договоров страхования. Я улыбаюсь и пишу эти отказы. И вуаля через 10 дней машина моя. Всего облизали с ног до макушки. Далее едим на почту и заказными письмами отказываемся от всех страховок это возможно в течении 14 дней и гасим досрочно кредит это можно сделать почти без % в течении месяца. Недели через 2 после этого звонил грозный манагер АЛАРМА и как кастрат кричал что я же отказался от отказа от расторжения договоров страхования. Попросил его не нервничать и пояснил что передумал т. к. Кредит то погашен. На этом этот демон не успокоился взял и заказным письмом отправил мои ранее написанные отказы в страховые. Но там люди адекватные позвонили мне и разобрались с что к чему. Деньги со страховой пришли еще через неделю. Вывод ам стоил 946 000 р без скидок. Получился за 850 000 с скидосом. Так же поставли допы. По прайсу 100 000 отдал 35. Итого 885 000 р.
    Итог они пытаются нас обмануть и при этом улыбаются. Мы улыбаемся им в ответ немного мороки с документами и чуть чуть времени и мы их НАЕ. ЕМ
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Жуткий сервис. Гарантия только для красивого слова, а потом запотевшие противотуманки- не гарантия, треск торпеды-не гарантия. На то 0 даже машину не помыли. Точнее предложили помыть через 2 часа и сразу предупредили, что помоют плохо =) короче не знаю как они с таким сервисом планируют стингер продавать) а на словах хороший сервис, поболтать любят и умеют.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень долго искал машину. Объездил все салоны, но чувство, что тебя надуют преследовало повсюду. Открывал инет, читал отзывы, то договор подсунут с большей стоимостью либо вообще без денег и машины останешься.
    Нашёл на сайте Аларм моторс форд фокус на Жукова, цена привлекательная, пробег маленький и год свежий. Ехал с мыслями, что очередной подвох будет, НО машина действительно была в идеале, машину для меня подняли на подъёмник, толщиметром сам лично прошёл по всему кузову, который мне дали сами менеджеры. Ай, думаю, сейчас какой нибудь сюрприз всплывает в договоре. Типо доплатить нужно что то по этому все так гладко. Пришло время оформляться, мне дали договор в руки 3 штуки почитать сразу. Все изучил нет подвоха, опять мысль, ну сейчас подпишу, денеги отдам и что то поменяется. Подписал, получил счёт в руки и пошёл оплачивать. Иду оплачивать в кассу и уже мысленно прощаюсь с деньгами и машиной. Все оплатил, менеджер улыбнулся и отошёл оформлять документы ПТС, страховку. Думаю, ну вот. Ушёл наверно тут меня и кинут. НО через 10 минут мне все сделали, машину пригнали и отдали ключи. Это ваше! Вот так я стал счастливым обладателем нового коня. На учёт в гибдд поставили без проблем! Все хорошо. Спасибо менеджерам и салону, что не подвёли! Желаю процветания и побольше довольных клиентов.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хотелось бы отметить работу девушек которые принимают заявки на ремонт и сервисное, быстро сриентировали по стоимости сложных работ без помощи мастеров, обладают хорошими знаниями устройства автомобилей форд (был удивлён). Мастер - приёмщик очень грамотный попался, все косяки нашёл, не каждый которые разглядит, молодец парень.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Делал ТО. По цене оказалось дешевле других ОД. Приняли быстро, мастер Андрей всё рассказал, показал, отвечал грамотно на все вопросы, лишних услуг не навязывал. С обратной стороны у них есть стоянка с ямами по которой можно прокатиться чтобы мастер послушал если что-то стучит. Сам салон старый, сейчас идёт какой-то ремонт, вроде переезжают в соседнее помещение. Не понравилось: отсутствие мониторов чтобы смотреть на машину пока та в ремонте, в кафе нельзя оплатить картой, туалет не в очень хорошем состоянии. В остальном хорошо.
    полезно? +
Оставить свой отзыв
Оценка компании