Отличный салон! Покупала автомобиль, все быстро, четко и профессионально. Отдельная благодарность сотруднику по имени Лима. Было очень приятно работать. Хороший человек и профи своего дела. Рекомендую!
24| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 08:00-21:00 | 08:00-21:00 | 08:00-21:00 | 08:00-21:00 | 08:00-21:00 | 08:00-21:00 | 08:00-21:00 |
Отличный салон! Покупала автомобиль, все быстро, четко и профессионально. Отдельная благодарность сотруднику по имени Лима. Было очень приятно работать. Хороший человек и профи своего дела. Рекомендую! Здравствуйте! В январе приобрёл Фольксваген Таос в Асель-Сити Невский и хочу поблагодарить менеджера Яна Лапина за всю ту помощь которую он оказал мне в покупке автомобиля и за подробную информацию, и о содействии в нюансах приобретения. Большое спасибо! В августе 2021 заказывали авто под себя, в максимальной комплектации. При заказе работал менеджер Даниил Дзеник. Все прошло гладко, все "нюансы рынка" были разъяснены предельно открыто, да мы и сами были в курсе что и как. Обговорили два варианта покупки: за наличные по РРЦ, и с допами страховками и кредитом в счет дополнительной скидки на автомобиль. К слову сказать, кредит от VW на тот момент был с очень привлекательной ставкой. Срок поставки озвучили в 2-2,5 месяца. Срок устроил т. к. Заказывался второй авто в семью. В дальнейшем по заказу работал менеджер Александр Цубер. К сожалению срок поставки был задержан. В итоге вместо двух месяцев машину везли 5 месяцев. Салон и менеджер все время были на связи. Напрягал в этой ситуации не столько сам факт задержки, сколько противоречивая информация касаемо причин задержки, поступавшая от салона, и от производителя по горячей линии. Забегая вперед можно признать что "дезориентировал" нас именно производитель, сообщая неправильный статус работы по заказу. К моменту получения авто кредитная ставка от VW улетела в стратосферу и автомобиль решили брать за наличные. При выдаче заказанного под нас авто, за наличные его предложили выкупить с наценкой примерно в 10% от цены указанной на сайте VW. Путем переговоров сошлись на том что предложение не очень уместное:). В итоге автомобиль выкупили строго по РРЦ до последнего рубля. К авто заказали необходимое допоборудование, которое и так собирались брать в салоне. Также в салоне под нас привезли нормальную зимнюю резину (шиномонтаж сделали бесплатно). КАСКО с ОСАГО тоже взяли в салоне т. к. Их посчитали по адекватным тарифам, без накруток (проверяли), предложили несколько страховых с прямым урегулированием убытков. Допы в целом вышли чуть дороже чем если бы мы их ставили в других местах. Но это нормальная практика для ОД, так было во все времена. Считаю это доплатой за сервис. При выдаче авто про машину все показали-рассказали, даже наверное через чур подробно. Ребенку подарили прикольный подарок. В целом работой салона и менеджеров доволен, рекомендую к посещению. Удачных покупок и продаж! 18 января с салоне Аксель-сити Невский купила себе уже третью машину и здесь же сдала в трейд-ин предыдущую. На этот раз мой выбор остановился на новой модели Таос. На каждом из этапов продажи, покупки, оформления кредита, страховок работают неравнодушные, компетентные в своем деле люди, которые подробно и доходчиво все объясняют, предлагают выгодные варианты и приятные сюрпризы. В очередной раз не пожалела, что приехала именно сюда, на Тельмана, 29. Особенно хочу отметить менеджера отдела продаж Гладильщикова Альберта, который сопровождал меня весь процесс покупки, делая его приятным и радостным событием. Спасибо! Заехал на осмотр ТС, перед выкупом, все понравилось и персонал вежливый и по обстоятельствам посещений все в высшей степени достойно:) Редкий случай, когда хочется оставить отзыв. Отзыв сей исключительно положительный. Выбирали между бюджетными авто (рапид, солярис, рио, веста, поло). Вообщем обошли все салоны, фольксваген был последним. Хочу сказать спасибо Катаеву Александру (отдел продаж) за грамотный подход к делу (отличная комплектация, отличная цена, подарки, желание помочь клиенту, а не набросить как можно больший ценник как в других салонах) и девушке в отделе кредитования (не помню имени), которая пояснила практически все на пальцах (а в договоре много листов) и даже чуть больше. Автомобиль взяли в кредит и по системе trade-in. Наш автомобиль приняли по неплохой цене, дали хорошую скидку, отличный процент кредитования (переплата в 2-3 раза меньше, чем в других салонах насчитали). О ценах не буду, приходите и спрашивайте сами, коллектив очень приветливый и готовый ответить на все ваши вопросы (а главное подкованы во всем). А сравнить есть уж точно с чем. Минивэны новые классные и таурэг шикарный) самый чистый магазин) всегда приятно провести в нём время ничего бесплатного нет, даже стакан воды не нальют из туалета, так что у кого засуха во рту и плохое самочувствие берите воду с собой, долго сидеть рассказы слушать об автомобиле не прийдётся, так как всё чётко объясняют и быстро, никто ничего не навязывает. Я очень недовольна как ценами, так и оперативностью работы. Пример: Цены на замену лампочек в 2х фарах 2000руб. Позвали сюда на выкуп авто. Машина довольно редкая, поэтому брать отказались. Зачем звать, если марка заранее известна, зря потрачено время. Менеджеры приятные и вежливые. Здесь есть банкомат Юни-кредит банка. Удобно зарплату снимать. А по машинам - не знаю. Но чистенько и персонал вежливый. Купил здесь Volkswagen Passat несколько лет назад. Весь гарантийный срок обслуживал машину здесь, и после того, как он истек, приезжаю на ТО два раза в год. Хорошие специалисты, оригинальные запчасти, поэтому и машина до сих пор как новая. Всем привет! Больше всего понравилось обслуживание, при покупке авто. Скажу, что здесь большой выбор авто, на любой вкус, ну и конечно, что цены, они здесь доступны. Всем советую! Отличный автосалон. Большой выбор, грамотные консультанты, рассказывают про все мелочи автомобиля, так же подбирают комплектации в зависимости от бюджета и образа жизни. Купил здесь себе автомобиль. Замечательный салон. Купили поло, за хорошие деньги+подарки. Оформляли тут же каско, осаго таже цена. Урегулирование страховых случаев проходит быстро, тоже случилось. Только ТО не берём-дорого, но это у дилера всегда так.) Брали здесь мужу машину несколько месяцев назад. Очень хороший выбор машин, и квалифицированные менеджеры, без проблем отвечали на все вопросы касаемо интересовавших нас автомобилей, остались довольны. Мы с мужем выражаем огромную благодарность автосалону, а особенно- менеджеру Алексею Фесенко. Мы очень дотошные клиенты, и, представив себя на его месте, понимаем, что конкретно достали человека. Но покупка машины-дело серьёзное, и не выяснить все важные моменты просто не могли. Алексей спокойно отвечал на все вопросы, организовал замечательную предпродажную подготовку (а для машины с пробегом это вообще суперважно), оформил хорошую скидку, подготовил все документы и ускорил сделку несколько это было возможно (мы торопились). Алексей, большое спасибо за вашу работу, помощь и человеческое отношение! Очень плохо, созвонились с менеджером, пришли смотреть авто, на ресепшене поздоровались, и отказались помочь искать менеджера, сказали есть номер, звоните сами, прождали менеджера 20 минут и уехали, спасибо, больше не ногой туда. Отдал машину на покраску дверей, когда забирал обнаружил царапку на переднем крыле. Мастера сказали что такого не может быть! Но при помощи влажной салфетки мне удалось оттереть 40% царапины, а это говорит о том что царапина свежая. Руководство обещало со мной связаться, пока тишина! Жду до вечера и начинаю предпринимать действия Хотел приобрести подержанный автомобиль. Но ничего достойного не нашёл. Всё б- у авто в состоянии таком что необходимо дополнительное вложение. Хотя вроде солидная фирма с мастерской. А вложить копейку чтобы человек приобретая авто больше не заморачивайся с ремонтом лень. И пытаются впарить неисправный авто главное чтобы продать. Просторный салон, выставлено много автомобилей, можно сравнить варианты в живую. Мы были 04.11.2017, в салоне было много менеджеров, все аккуратно одеты, приветливы. Планировали зайти на 20 минут, а провели часа два точно. Старший менеджер Сергей, все подробно рассказал об автомобиле, мы захотели пройти тест-драйв. После теста пообедали всей семьей в столовой на втором этаже (очень удобно кстати - за обедом определились с комплектацией). Менеджер сразу встретил, подобрал мне автомобиль, при чем на лучших условиях. (в сравнении с другими салонами). Думал, что не успею оформить сделку, так как ехал после работы, а тут на удивление салон работал до 22,00. Все успели посчитать, и по страховке и по дополнительному оборудованию. На выдачу, так же не пришлось отпрашиваться с работы, заехал вечером и забрал свою "Ласточку". Все просто СУПЕР. Покупал авто с пробегом, менеджер показал, рассказал все про автомобили, которые меня заинтересовали. Рассказал все честно, красилась, не красилась, померили толщиномером. Ребята ничего не скрывают. Отличный персонал и обслуживание клиентов. Когда придет время сменить автомобиль, обращусь именно к ним. Что касается покупки авто, то тут все в порядке: и подобрать помогли и скидку сделали и информотивность. Менеджер даже помог с машиной пока мою готовили пару дней. Но вот сервис - это явно не к ним. Спустя неделю после покупки засвистело в районе ремня генератора. Сразу приехал: напели про какие-то лямбдозондические чудеса. Подождал еще несколько дней, свист прогрессирует. Снова к ним. Тем не менее втроем не смогли услышать как не должен работать новый двигатель. Печальная картина. Работают в этом салоне менеджеры (Суминова Анастасия), неадекватный рвач (ради прибыли потерявшая все человеческое), неспособная объяснить пошагово, что нужно делать. Также старший менеджер, которому некогда решать трудности возникшие с покупателями. Короче салон - лишь бы втюхать машину. Прошлую машину брал в другом Акселе - всё было ЧИКИ-ПУКИ. В этом же одни гемор за другим вылазит. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! 53 1 28