Приходили ремонтировать стулья, которые сломались через три дня, гарантию не дали. 
58| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 07:00-23:00 | 07:00-23:00 | 07:00-23:00 | 07:00-23:00 | 07:00-23:00 | 07:00-23:00 | 07:00-23:00 |
Приходили ремонтировать стулья, которые сломались через три дня, гарантию не дали. Плиточник, не сняв старую штукатурку, нанёс бетоноконтакт. Расторгли договор АВД Керхер был отремонтирован в сервисе оперативно и качественно. Работа выполнена профессионально, устранены все поломки и недостатки. Спасибо мастеру. Получили отличное обслуживание и ремонт духового шкафа. Мастер восстановил работу всех функций и заменил необходимые детали. Внимательное отношение, четкое объяснение проблемы и профессионализм. Большое спасибо Быстро и качественно отремонтировали мой телевизор. Отличный сервис и грамотные специалисты Обратилась в сервисный центр по ремонту бытовой техники с проблемой холодильника. Ребята приехали в удобное для меня время, провели диагностику и выявили проблему. Ремонт был выполнен быстро и качественно. Холодильник работает как новый. Спасибо мастерам сервисного центра за профессионализм и оперативность. Мастер заменил прокладку под ванной (была протечка в месте соединения труб). Взял за это 3500 рублей. Это пятая часть моей пенсии. Сейчас пишу жалобу на Айсберг в Роспотребнадзор. Призываю всех, кто пострадал от этих мошенников написать на них жалобы. Здесь мы только пар выпускаем, а они продолжают свои черные делишки. Понадобился срочный ремонт посудомоечной машины. Жена расстроилась. Вызвали из ближайшего сервиса мастера. Благо прибыл в этот же день, очень круто. И что вы думаете ремонт занял менее часа. Все отремонтировал, моет ещё лучше, сделал профилактику, какую-то чистку. Все довольны. Спасибо за быстрый приезд и хорошего мастера. Настоятельно не рекомендую обращаться в эту компанию! Типичный развод. Вызывали мастера по ремонту телевизоров. Придя по вызову, он нажал пару кнопок, сказал, что телевизор исправен, проблема в другом и за все свои манипуляции снал с пенсионерки 3900р. При этом выписал какой то фиктивный счет, где нет даты номера заказа, фамилия местера неразборчиво, а сам бланк заказа тоже без опознавательных знаков. Короче козлы! Обман! По телефону говорят, что диагностика 500 рублей, а по приезде мастера выясняется что якобы «ОТ 500» хотя по телефону четко говорят что 500, в итоге затребовали за устранения шума в машине 35 тыщ! Отказались. Вызвали другого мастера, тот взял 1500 р за работу. Развод полный, обратился с проблемой, стала подтекать стиральная машина. Пришел мастер, без разбора стиральной машины. Сделал вывод: подшипники под замену, армотизаторы под замену. Бак сказал у вас неразборный нужно менять целиком вместе с барабаном. В итоге на 26.000 ремонту на счетал взял 500 руб и ушёл. На следующий день вызвал другого мастера. Тот уже вскрыл машинку бак оказался разборный, подшипники норм, амортизаторы норм. Сгнил фланец на барабане, из-за этого барабан протер не много бак, поэтому и подтекало. В итоги заменил фланец 2600 и за поял бак 2500 вот и весь ремонт. Вызвал мастера о ремонтировать варочную панель не работали две комфорки, к мастеру претензий нет все сделал как полагается, но вот прайс компании оставляет тебя с ошеломляющем взглядом, две минуты подпаял плату итог 15500 Конторка хапуг! Вызывал человек в возрасте. Заблокировалась варочная панель, нужно было просто отключить блокировку. По итогу пришел "мастер", который отключил блокировку и взял за такую работу 8000 руб! Не советую Был вызван мастер, для ремонта ножки стола моей бабушки, она сама даже стол не могла перевернуть. Попросил ее выйти из комнаты, чтобы якобы не мешала. Что в итоге? -Две минуты работы, вставить в паз штырь и закрутка гайги и главное стоимость: 4700₽! За 2-3 минуты работы? Серьезно? Мастер видимо воспользовался тем, что бабушка старенькая и не может возразить. Одним словом- мошенники, ни в коем случае не вызывайте их. Разводят пожилых людей на деньги. Моей бабушке заменили батарейки в пульте и взяли 5000 рублей. По телефону женщина нахамила и перекинула вину на родственников сказав-"а почему вы оставили бабушку одну? ". Они даже не отрицают что они мошенники. Вопрос- почему после огромного количества жалоб, это организация продолжает работать распространять листовки в почтовые ящики? Очень любопытно. Безобразное соотношение цена-качество. Мастер отрегулировал к раны поступления воды, вписал в квитанцию демонтаж встроенной техники, хотя машина была настольной, просто поставлена в тумбу, за все заплатила 6600Аферисты и жулики! Позвонила по телефону. Мастер отзвонился быстро и приехал. Нашел причину поломки, предложил варианты ремонта и починил в тот же день. Сегодня я вызвала мастера заказ 457713, поправить ручку холодильника заплатила 6450. Мастер показал ценник Требую объяснить цену. Сломалась стиральная машинка, вызвал мастера на дом. Приехал в назначенное время, проверил технику и выполнил всю работу на дому в течение получаса. Пишу отзыв спустя 2 месяца после ремонта, машинка работает без нареканий. Рекомедую, как компанию с мастерами, которые ответственно подходят к своей работе и достаточно клиентоориентированы. Стиральная машина перестала сливать воду. Пришёл мастер, назвал цену 8200 руб не глядя, я отказалась, сошлись на 5000 руб. Работал 5 мин, достал гвоздик, который застрял в фильтре. Считаю, что очень дорого за такую работу. Больше обращаться не буду и никому не посоветую. Сломался холодильник (не морозил, шумел). Обратились в данную компанию, мастер приехал быстро. Все осмотрел, подробно объяснил суть проблемы. После ремонта все неполадки исчезли, холодильник работает исправно Обратились в данную компанию, потому что произошла поломка в стиральной машине - протерся ремень. Если честно, думали, что машинку не спасти, и придется тратиться на новую, но, к счастью, мы ошиблись и проблема была устранена мастером за короткий срок. Также мастер рассказал, как избежать такой поломки в будущем. Машинка до сих пор прекрасно работает. Обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым данную компанию. Номер заявки: 452383 Контора отвратительная! При вызове мастера спросила, сколько будет стоить определение поломки. Бесплатно. Окей, вызвали. В результате диагностика -3250. И сказали это уже после диагностики! Перезванивал на горячую линию -это ваши проблемы. Сервис просто отвратительный! Как можно говорить, что будет бесплатно, если общая стоимость дороже чем в других местах!? Больше в эту контору никогда и ни за что! Ещё и нагло обманывают! В колл-центре быстро оформили заказ. Мастер заранее позвонил и договорился о визите, подстроился под удобное клиенту время. Отремонтировал стиральную машину быстро. Также объяснил в чем причина поломки и как в дальнейшем ее избежать, дал рекомендации. У меня произошла беда - сломался холодильник! Просто перестал морозить и всё. Сначала попытался починить своими руками, но к сожалению мой ремонт не увенчался успехом. Все же решил в итоге обратиться в компанию, которая сможет починить холодильник. Мастер приезжал к бабушке в Колпино. Поменяли плату и насос в стиральной машине в декабре. Надеюсь ещё долго проработает. Спасибо! Мастера звали Андрей. Ремонтировала немецкую швейную машинку Keller середины прошлого века. Была приятно удивлена оперативностью прихода мастера, буквально через день! Мастер пунктуальный и вежливый, средства защиты и бахилы в наличии. И окончательная радость - машинку все же удалось починить, хотя запчасти на неё уже не выпускаются. Большое спасибо. Фирму рекомендую. Сломалась дверца холодильника, очень срочно нужен был ремонт. Мастер оперативно приехал в течение часа, доходчиво объяснил в чем проблема. Никаких дополнительных услуг, как это обычно бывает, навязано им не было, сделал свою работу быстро и качественно. Самое главное, объяснил в чем была проблема доступным языком (лопнула резинка), мастер был очень вежлив. Мастер фирмы Айсберг отремонтировал мне стиральную машину CANDY. Была произведена замена амортизаторов в день обращения. Работы выполнены качественно. Оформлена квитанция и гарантия на три месяца. Спасибо! Замечательный мастер. Квалифицированный и быстрый ремонт. Не высокие цены. Обратилась в А-Айсберг чтобы повесить карнизы для штор в гардеробной и сушилку для белья в ванной. Сломалась стиральная машинка. И в этот же день приехал мастер - все отремонтировал. Быстро разобрал, поменял и собрал. Сразу все проверили, что все работает. Больше никогда не буду пользоваться этой компанией "Айсберг" и ни кому не советую это делать. Это сплошная обдираловка. Не было изображения в телевизоре. Пришел мастер поставил пультом заводские настройки и телевизор заработал и за это я заплатил 4500руб. Ничего не менял, даже телевизор не снимал со стенки и содрал с пенсионера и инвалида 2 группы такую сумму. У иеня просто нет слов за такое обслуживание. Наряд- заказ 438790 Добрый день. Был проведён осмотр стиральной машины. Была выявлена проблема - устранена. Уточнили, нужно ли меня подшипник, мастер сказал не нужно. Через 2 месяца он сломался. Ни за что деньги не вернули, сказали, сами виноваты. 8400 за неработающую машинку. Зачем тогда проводить полную диагностику? Чтобы каждый раз что-то новое обнаруживалось. Если я знала, что ремонт стоит 15000 я бы уже искала новую. Никогда больше не обращусь. Оператор даже не стала вникать в детали и предлагать варианты. Никому не рекомендую. Ищите ремонт по позитивным отзывам. Ремонт даже одной звезды не стоит. Здравствуйте, все. Пишу, чтобы заново выразить свою благодарность фирме А-Айсберг, её сотрудникам, мастеру, который отремонтировал мне в туалете: засорился унитаз. Более двадцати лет туалет работал как часы. Это команда вымогателей ни когда к ним не обращаейтесь я вызвал мастера для ремонта посудомоечной машины я сразу сказал что готов платить только за результат. Я знал причину и суть поломки мне сказали 3100 за диагностику я сказал что и так знаком с проблеммой потом предложили за диогностику и ремонт около 6000т-8000т рублей вообщем в итоге отказавшись от этого грабежа. А я скажу что проблемма была поломка гнезда кнопки сломалась пластмасса в панели вообщем за то что бы мне это сказали хотя я об этом знал мне это другие люди диогнастировали давай 3100. Вообщем итог ни чего не зделали потому что платить за информацию которую я и так знаю я не пожелал. Из меня потребовали 1100 за отказ ремонта потому что мастер сказал что меня уволят если я не заплачу. Вообщем это бизнес который полностью лешон импатии к клиенту. Верните деньги бандиты. Отличный сервис! Мастер приехал в удобное мне время. Выяснил причину неработающего света и устранил поломку. Дал необходимые советы. Быстро, четко и по делу! Перед вызовом мастера задал вопрос по поводу того, сколько будет стоить вызов, если я цена ремонта меня не устроит и я не стану ремонтировать стиральную машину. Мне ответили, что вызов мастера бесплатный, это стало приятной неожиданностью, так ка обычно это стоит денег. Когда мастер приехал и назвал стоимость ремонта (машина была уже разобрана и он даже к ней не притронулся, я сам сказал ему, что нужно ремонтировать), я отказался от ремонта и тут выяснилось, что вызов стоит 1100 руб, о чём мне сказано не было. В итоге получается, что они мошенническим образом обязывают платить за то, что озвучивали, как бесплатную услугу! Будьте аккуратны! Так же хочу отметить хамство со стороны мастера и особенно, хамство технической поддержки и операторов! Осталось такое чувство, что пообщался с коллекторами! (P. S. Я не против заплатить за вызов, но только если Обратилась в службу сервиса Айсберг для установки розеток. Мастер приехал в тот же день, приятный и вежливый. Сделал работу быстро и аккуратно, даже не ожидала. Спасибо большое, буду рекомендовать знакомым. Квитанция 376577. Компания А-Айсберг справилась с поломкой моего холодильника. Все было исправлено и починено в кратчайшие сроки. Сервис на все 5 звезд. Все быстро и профессионально. Обратились в А-айсберг с поломкой телевизора. Спасибо мастеру Евгению за ремонт телевизора LG. Ура, ура, ура, мой старичок работает. Евгений сказал, что он будет ещё жить. Нам пенсионерам, купить новый телевизор проблематично, а без телевизора жизнь остановилась. Спасибо мастеру из А-айсберга. Добрый день! Сломалась стиральная машина года полтора или два назад вызвали с этой компании мастера. Сделал качественно быстро. Зато до сих пор работает и больше не ломалась. Мастер попался хороший с руками. Сломался холодильник которому было уже 10 лет! Новый покупать нынче дорого. И заказала ремонт, мастер приехал уже на следующий день. Разобрал и починил, сказал что теперь проработает еще 10 лет) Очень довольна работой компании А-Айсберг! Сломалась посудомойка. Пришел мастер Рогачев. В бахилах, маске. Очень вежливый. Все исправил. Все объяснил просто и доходчиво. Все работает. Настроение отличное! Буду обращаться только в эту организацию! Спасли полный холодильник еды, за это большое спасибо. Приехали быстро, в выходной, за город. Все починили. Холодильник работает. Цена высокая, но результатом довольна. Обратился в компанию айсберг по визитке на холодильнике, которая попала в почтовый ящик, после оставления заявки связались со мной в течении часа, на следующий день мастер был на месте в назначенное время, работы провел на высшем уровне. Спасибо за столь быструю реакцию. Обращалась в компанию "А-Айсберг" когда сломался холодильник. Диспетчер вежливо выслушала, уточнила детали ситуации, предложила на выбор время, когда будет удобнее, чтобы пришел мастер. Мастер пришёл в течение часа. В целом ремонт занял минут 30. Мастер заменил неисправную деталь, холодильник работает. В моем случае, стоимость ремонта оказалась гораздо ниже, чем покупка нового холодильника. Благодарю компанию А-Айсберг за качественную и быструю помощь. Меня тоже кинули на деньги, на 2000 тысячи, надо их проучать, делать ложные вызовы, пусть отрабатывают забранные деньги. Чтоб эти мошейники остались без работы, А честным мастерам найти честную фирму, Честные мастера заранее извеняйте. +1 Звезда мастеру за сменную обувь. В остальном бесплатная диагностика за 2000 р. Цена ремонта по цене новой машинки, на вопрос "что вы будете делать? ", такой замечательный ответ "ремонтировать". Ну да, я наверное его потанцевать со стиральной машинкой вызвала, что конкретно он там собрался ремонтировать, пришлось тянуть клещами. Мутный тип, жаль я не мужчина, очень хотелось скинуть его с лестницы. В самом сервисе на попытку пожаловаться мне сказали, что мастер не должен мне ничего объяснять. То есть я должна платить деньги непонятно за что? Просто они вообще. За пол минуты работы брали с меня 2700 только включил телевизор в розетке и нажать кнопку на пульт. Не рекомендую. Хамство не компетентные Заказали мастера, не работал холодильник (Минск пещерного года), оказался термостат-в итоге замена термостата составила 6900. Никакого прайса, суммы из головы. Будем разбираться. Замена термостата на старом Атланте - 6935 р. (зачем 35 если и так 6900 - наверное так легче разводить на деньги - якобы цена точная, Лохотрон. Набирают спецов по принципу - от пивного ларька. Прайса нет. Берегите нервы. Офисные работники имеют только телефон - остальное на расстерзание чудо-мастеров. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА МОШЕННИКОВ. Развод на деньги. Починили старый тв, взяли 4 тыс рублей, при этом новый стоит 3250р. Мастер хам. Отвратительная компания, вызвали электрика, мало того, что он не пришёл в обозначенные сроки, так даже не удосужился перезвонить. У диспетчеров нет связи с мастерами. В общем настоящая шарашкина контора. Ни в коем случае не обращайтесь в данную контору. Разводят и обманывают людей! По тел говорят, что вызов бесплатный. Диагностика - это у них якобы не вызов. Она стоит 1900руб. Т е игрой слов пытаются Вас запутать и сделать виноватым (что не уточнили). Цену за мин ремонт называют нереальную! Если Вы уже вляпались, то ничего не бойтесь! Вы не подписывали с ними договор! Вы не видели прайс! ВЫ ИМ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ! Гоните мастера! Вызывайте полицию, если не уходит! Есть время - пишите в антимонопольную, роснадзор и прокуратуру. НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ обижать себя и свою семью.