Рольф Витебский FORD отзывы

starstarstarstarempty star comment 38

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, Витебский пр., 17к6А
Телефоны
+7 (812) 210-95-14
Сайт
ford-rolf.ru
Рейтинг
оценка 4.3 на основе 38 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
09:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:00

Отзывы о Рольф Витебский FORD

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Машину еще не забрал, но тест-драйв и общение с менеджером оставили приятное впечатление. Уже решил, что покупать буду здесь
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Несколько раз обращался в этот автоцентр за помощью, механики грамотные, сразу нашли проблему и решили ее. Присматриваюсь к покупке нового авто именно в этом месте
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Выбрали автосалон Рольф для покупки автомобиля. Современное уютное помещение, вежливый персонал. Менеджер без проблем подобрал автомобиль и оставил приятное впечатление. Работают профессионалы, мне очень понравилось обслуживание. Вежливо и грамотно!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приехал сюда ставить контрактный мотор. Та работа, которую они проделали, явно заслуживает огромной благодарности. Возились столько времени, чтобы было все по-красоте, и у них это отлично получилось. Сразу залили самое лучшее моторное масло. По стоимости, думал, что выйдет даже дороже, но нет. Также, предоставили мне гарантию. Однозначно рекомендую иметь их сервис в виду!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень быстро и качественно все делают! Быстро оформляют документы, я остался очень доволен салоном!)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Быстрая и качественная работа, мастер консультант отзывчивый и приветливый, цена соответсвует качеству.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Уже много лет пользуюсь услугами автосалона и тех центра. Обслуживание на высоте, клиентоориентированность. Рекомендую.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Спасибо за работу менеджера Батанова Вячеслава Александровича человек слова как было обговарено так все и состоялось. Остались довольны и будем рекомендовать.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приобрёл там свой автомобиль! Очень доволен. Персонал суперский: вежливый, опрятные, все расскажут и покажут! Советую всем тем кто хочет взять новый автомобиль. Цена качество гарантировано
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Покупала машину с пробегом. Первый персональный автомобиль, хотя не первый в семье. И все приобретались в этом РОЛЬФе, сначала в Ford, потом Mitsubishi.
    Во время первого звонка по машине, которую нашла, попала на менеджера по продажам авто с пробегом - Артёма Шамотина. Отличный менеджер, профессионал в своём деле, интеллигентный и отзывчивый. Во всем помог разобраться, где-то подсказывал, в чем-то предлагал решение.
    Покупали машину с маленьким сыном, которому тоже уделили внимание. Артём старался оптимизировать процесс покупки, чтобы нас долго не мучали, при этом, предлагал выгодные условия, подбирал бонусы, а также развлекал малыша, которому требовалось внимание.

    Спасибо Артёму за мою машинку! Удачи и успехов во всем!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Скорость предоставления услуг - на уровне. Ребята слажено все делают. Помогли продать авто, и взять новый) Очень рада и довольна. Спасибо.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Неплохо. Колеса зимние к авто продали недорого. Оперативно менеджеры работают. Скидок нет при покупке за нал.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отвратительный сервиз и отношение к клиентам, не буду советовать своим друзьям и я обратилась сюда последний раз
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Подбор авто прошел успешно благодаря качественному сервису и опытным сотрудникам. Буду рекомендовать ваш салон как один из лучших. Спасибо.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Давно не встречала такого уровня клиентоориентированности. Встретили как vip-клиента и ответили даже на самые глупые вопросы.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Старый и проверенный дилер. Приятный и грамотный персонал. Своим посещением доволен, могу порекомендовать
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Салон с большим выборов автомобилей. Персонал-профессионалы своего дела. После консультации, наконец, сделала выбор. Спасибо!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Обращался К ним за консультацией, менеджер оперативно связался, ответил на интересующие вопросы
    результатом остался доволен. Спасибо.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Все быстро, грамотно, и менеджеры понимают чем они занимаются! Рассказывают полную историю авто! Прошу выделить премию, нашему менеджеру. Вот только на таких ребят, можно положиться на 100%. Спасибо.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Прекрасный выбор авто. Общение, сервис, индивидуальный подход к клиенту, все на отлично. Спасибо большое.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хороший уровень подготовки персонала - грамотные консультации и ответственный подход. Отличная клиентоориентированность. Молодцы! Так держать.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Обслуживание нормальное. Но все такие пафосные там, не продавцы, а 'цари'. Проще быть надо, люди.
    К кузовному ремонту претензий нет.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Адекватный дилер форд, самое дешёвое официальной техническое обслуживание с сохранением гарантии среди всех дилеров сроки в Санкт-Петербурге. Всё делают качественно и точно в срок (ну пока делали, во всяком случае). Старые фильтра, свечи и ремни, которые были заменены аккуратно складывают в багажник, мойка при ТО бесплатно. Возможно записаться на работы в тот же день. Есть вопрос по снятию защиты картера двигателя, но это мы проверим при следующем визите.
    Пока все отлично, будем посмотреть.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приехали покупать одну марку, благодаря менеджеру купили автомобиль, совсем другой. И только сейчас, ощутили, правильный выбор. Прошу выделить премию, нашему менеджеру. Вот только на таких ребят, можно положиться на 100%. Спасибо.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Покупал сегодня тут автомобиль с пробегом, отличный автосалон, очень вежливый персонал, я всем остался очень доволен. Буду рекомендовать своим знакомым)
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Рольф- мультибрендовый автодилер с хорошо отлаженной системой работы всех подразделений и служб. Из всех СТО, где я ремонтировал автомобили, мне больше всего понравилось это делать в Рольфе. Два дня назад продал там автомобиль. Весь процесс занял три часа. В общем, рекомендую. Хотелось бы, чтобы Рольф стал дилером Сузуки.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Раньше это был один из крупнейших дилеров по продаже автомобилей Форд. Неизвестно, какими брендами будет торговать магазин после ухода с рынка Форда.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Теперь это не Форд. Теперь мультибренд. Цены очень высокие. Качество обслуживания, кстати тоже высокое.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Работники обучены. Разводят шикарно. Официалы, дорого. Цены реально выше чем указано на сайте. Обслуживание на ура. В общем понравилось.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Такое ощущение, что это не официальный дилер, а просто сборище мошенников.

    Очень не советую у них покупать что-либо. Если уж и решили взять, то проверяйте 7 раз каждое их утверждение.

    А лучше, вообще не имейте с ними никаких дел.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar После многих станций KIA, это отличный дилер, уже и не надеялась в такой попасть. У сотрудников всех отделов отличное отношение к клиентам и их авто, все контакты в общем доступе, в т. Ч генерального директора, детская зона, кафе (при гарантийном то кружочками кофе бесплатно, мелочь, но очень приятно), зона отдыха, можно находится в ремзоне, вся документация выдаётся должным образом. Всем советую!)
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Купил мондео 6 месяцев назад, щас по страховом случаю обращаюсь. Посмотрим как быстро кузове сделают. Пока 3 из 5 так как при покупке вписали одну резину а дали другую а ценник то разный сразу не заметил, прилично времени прошло когда обратил внимание. А там уже ни чего не докажешь.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хорошие менеджеры. Удобно, что можно купить страховку и здесь же урегулировать убытки. Принимают бонусы Спасибо
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star В выходные весьма людно. В салоне тесно, как и во многих других такого формата. Персонал вежливый и внимательный.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Сделал ТО-3 (45 000км). Плюс проблемы с коробкой были - машина иногда дергалась на 6 и 7 передачах.
    Делали 2 дня (меняли сцепление). По гарантии коробку передач ремонтировали.

    Результат:
    1. Слили бензин из бака, порядка 15-20 литров. Заметил через пару дней, когда пришлось заправляться на 200 километров раньше. - Решил проверить качество остальных работ.
    2. Масло грязное. Видимо не снизу движка сливали, а через верх откачали и весь шлак на дне оставили. (очевидный МИНУС с учетом того, что деньги берут за снятие/установку защиты картера)
    3. Воздушный фильтр поменяли.
    4. По гарантии коробку передач не поменяли, а заменили комплект сцепления (DSG). До ремонта ИНОГДА дергалась машина на 6 и 7 передаче, а после ремонта машину трясет на всех скоростях, появились провалы в наборе скорости (на обгонах теперь страшно).
    Но в общении милые люди.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Обратился с несложным вопросом, попадающим под гарантийный ремонт (завод Форд подтвердил, что случай является гарантийным), получил стандартный ответ "механические повреждения", и отказ в ремонте. Обратил внимание мастера, что завод признаёт случай гарантийным, на что получил ответ, мол, завод нам не указ.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Осталось очень плохое впечатление из-за продавцов и в общем отношения к клиентам, плюс то что обещают в интернете не соответствует действительности, все делают для того чтобы ты приехал и потом не находят времени с тобой поговорить, в итоге толпы блуждающего скучающего народу а ожидании подтевждения, что реклама была недобросовестной. Не поленился оставить отзыв в книге отзывов и предложений, никто из службы работы с клиентами так и не перезвонил уточнить, что не так и как исправить.)
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Ну, так. Место без изюминки, но удачно расположенное в месте скопления автосалонов. В самом салоне - все, как везде, со всеми грешками, полагающимися местам продаж популярных моделей авто: разряженными, в самый разгар торгового дня, аккумуляторами, не всегда расторопными продавцами, излишне активным рецепшном с давно раздражающим вопросом: "Вы уже общались с кем либо из продавцов? "
    Кстати о продавцах. Слабенько знают матчасть. Особенно, понятно, девушки и особенно про мультимедиа. Такое ощущение, что работают ничем не интересующиеся выпускники Смольнинского института свободных искусств.
    полезно? +
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Другие филиалы в Санкт-Петербурге
Октябрьская наб., 8 к5
Похожие компании
пр. Металлистов, 88
Auto comment 5
пр. Маршала Жукова, 8
Кудрово, просп. Строителей, 31
Приморский пр., 52